Спешу сообщить приятнейшее известие – 3CX научилась поддерживать DISA. Что это означает на практике и как это работает?

Представьте себе следующую ситуацию: директор разъезжает по городу, и тут возникла необходимость позвонить заграницу. Но зачем же звонить заграницу с мобильного, если можно позвонить по IP телефонии через офисную систему 3CX! Как это сделать? Элементарно!

Директор звонит на шлюз VoIP GSM Portech, который мудрый сисадмин, разумеется, уже установил. Директор слышит приветственное сообщение автосекретаря, но сразу набирает 999 – входит в специальное меню (в системах с двухномерным планом это будет 99). Затем он вводит свой PIN код – ведь мы же не хотим, чтобы любой посторонний мог звонить через нашу АТС. После этого нужно нажать 9, чтобы войти в меню дополнительных возможностей и 3, чтобы получить приглашение ввести нужный номер – номер заграницей, куда желает позвонить директор!

Директор набирает номер и # в конце – и, о чудо, звонит со своего мобильного заграницу по смешным тарифам!

Ксати, можно создать отдельное входящее правило, которое сразу будет направлять директора на номер 999, в обход приветствия автосекретаря.

Итак, подытожим действия уважаемого директора:

  1. Набрать GSM номер шлюза в компании
  2. Набрать 999
  3. Набрать PIN
  4. Набрать 9
  5. Набрать 3
  6. Набрать нужный номер заграницей, или любой другой
  7. Набрать #
  8. Начать экономить деньги 🙂

Внимание! Чтобы эта функция работала в последних билдах 3CX Phone System, администратор должен ее разрешить. По умолчанию она отключена в целях безопасности. Для этого зайдите в Консоль управления 3CX > Settings > Advanced > Custom Parameters и установите параметр VMDIALOUTENABLED (Enable dialout calls from voicemail menu. By default it is 0. Set to 1 to enable dialout calls) в 1.