image3CX представляет первый сервисный пакет 3CX Phone System v.10 SP1 для своей системы.

SP1 исправляет ряд замеченных ошибок в ПО и добавляет несколько новых функций. Как обычно, обновление устанавливается через Windows консоль 3CX Phone System.

Новые функции

  • Колонки в 3CX Myphone теперь могут раздвигаться, занимая все предоставляемое им место на экране
  • Данные аутентификации в системе отправляются в 3CX Welcome Mail (в e-mail сообщении сотруднику)
  • Всплывающие подсказки над элементами интерфейса теперь исчезают только после отвода курсора от элемента
  • Удаление нецифровых символов из номера при наборе через Myphone
  • Группы внутренних номеров (Extension Group), в которых нет элементов, теперь не отображаются в MyPhone
  • Расширена область отображения Активных вызовов в интерфейсе MyPhone
  • Возможность перехвата вызовов с IVR (Автосекретаря) с помощью MyPhone
  • Myphone и Outlook теперь могут запускаться одновременно при старте Windows

Улучшено

  • Работа Queue Manager
  • Отображение раздела Очереди в интерфейсе Myphone для обычной версии 3CX и для Call Center Edition

Исправлено

  • Extension import using CSV
  • Stuck calls caused by bug in Drag and Drop operations
  • Grandstream template updates to enable LCD language changes in Polish, Russian and more
  • Provisioning IP address is updated in case server IP address changes
  • Updating and changing of profiles
  • Update of control operations in 3CX MyPhone
  • Transfer and divert to shared parking places (SP)
  • Bug in Log in and Log out of Queue
  • Queue statistics issue in abandoned calls
  • Exception and crash in Call History tab (3CX MyPhone)
  • Making calls or outgoing calls from Outlook now make a single request. Requires Desktop Components update
  • Validation checks when user selects specific office hours
  • Exception and improved creation/delete of company phonebook entries
  • Bug in caller ID reformatting for incoming caller ID with + sign
  • Fixed multiple outgoing calls in queues
  • Numerous issues in Forwarding Rules and contacting of external numbers from Ring Groups and Queues
  • Bug in Ring Groups breaking flow when extension is configured to not make outbound calls
  • Transfer issue when transferring to voicemail from IVR
  • Longest Waiting Queue Strategy not targeting longest waiting agent after some time of operation (Call Center Module)
  • Bug in Call Back ringing in the Queue and disconnecting (Call Center Module)
  • Bug in Hunt by Three’s Strategy not targeting correct extensions
  • TERMINAL SERVICES ONLY: 3CX Desktop components TAPI will not be installed