Хотите иметь удобную системную консоль с BLF кнопками, отображающими состояние ваших коллег? Беда в том, что она стоит в районе 100$, но совершенно бесплатно добавлена в программный телефон 3CXPhone, начиная с версии 3CX v14 SP1!
Виртуальная системная консоль не только отображает статусы других пользователей, но и заметно облегчает такие операции, как сопровождаемый и несопровождаемый перевод вызова. Консоль BLF кнопок “выплывает” после нажатия на небольшую стрелку в правой части основного окна 3CXPhone.
Возможности BLF консоли:
- “Прокрутка” панелей BLF кнопок (списка пользователей) стрелками снизу. Очень удобно, если нужно отслеживать статусы многих пользователей.
- Статусы пользователей отображаются таким образом
- На месте – зеленый
- Отошел – оранжевый
- Не беспокоить – красный
- Обед – светло-зелёный
- Деловая поездка – красный
- DND (устаревший статус) – красный с белой полосой посередине
- Занято – желтый
- Не зарегистрирован – серый
- Для несопровождаемого перевода вызова – кликните на кнопке Transfer, а затем на BLF кнопке пользователя, на которого нужно перевести. Дождитесь ответа этого пользователя.
- Для сопровождаемого перевода вызова – кликните на кнопке Att. Transfer, кликните на BLF кнопку, дождитесь ответа пользователя, представьте того, кого переводите. Затем нажмите Transfer.