Хотите иметь удобную системную консоль с BLF кнопками, отображающими состояние ваших коллег? Беда в том, что она стоит в районе 100$, но совершенно бесплатно добавлена в программный телефон 3CXPhone, начиная с версии 3CX v14 SP1!

Консоль BLF кнопок

Виртуальная системная консоль не только отображает статусы других пользователей, но и заметно облегчает такие операции, как сопровождаемый и несопровождаемый перевод вызова. Консоль BLF кнопок “выплывает” после нажатия на небольшую стрелку в правой части основного окна 3CXPhone.

Консоль BLF кнопок

Возможности BLF консоли:

  • “Прокрутка” панелей BLF кнопок (списка пользователей) стрелками снизу. Очень удобно, если нужно отслеживать статусы многих пользователей.
  • Статусы пользователей отображаются таким образом
    • На месте – зеленый
    • Отошел – оранжевый
    • Не беспокоить – красный
    • Обед – светло-зелёный
    • Деловая поездка – красный
    • DND (устаревший статус) – красный с белой полосой посередине
    • Занято – желтый
    • Не зарегистрирован – серый
  • Для несопровождаемого перевода вызова – кликните на кнопке Transfer, а затем на BLF кнопке пользователя, на которого нужно перевести. Дождитесь ответа этого пользователя.
  • Для сопровождаемого перевода вызова – кликните на кнопке Att. Transfer, кликните на BLF кнопку, дождитесь ответа пользователя, представьте того, кого переводите. Затем нажмите Transfer.