Обновление 3CX v16 Update 4 Alpha позволяет выполнять вызовы из “движка” браузера без открытия вкладки веб-клиента – и даже при полностью закрытом браузере! Принимайте вызовы не переключаясь из вашего текущего приложения, например, CRM-системы или Office 365. Вместо открытия карточки звонка в новой вкладке браузера, вы увидите небольшое всплывающее окно прямо на рабочем столе.

Новое расширение 3CX для Google Chrome добавляет браузерное приложение – полнофункциональный VoIP-клиент, который управляет вызовами не отвлекая вас от работы в основном приложении.

E-mail? CRM-система? Веб-страница? Вызов просто появится сбоку

V16 Update 4 Alpha. E-mail? CRM-система? Веб-страница? Вызов просто появится сбоку

Ранее для работы с телефонией требовалось держать активным веб-клиент 3CX. Теперь же новое расширение позволяет управлять вызовами параллельно с основной работой. Окно вызова всплывает даже при свернутом или вообще закрытом браузере. Функция click-to-call позволяет моментально звонить с любого номера на открытой веб-странице или из онлайн CRM.

Включить новое приложение весьма просто:

  1. Зайдите в веб-клиент и нажмите “Установить расширение 3CX для Chrome”. Оно откроется в магазине приложений Chrome.
  2. Нажмите “Добавить в Chrome”, а затем “Добавить расширение”, чтобы установить расширение 3CX в ваш браузер.
  3. В веб-клиенте нажмите “Активировать расширение 3CX для Chrome”.

Поддержка новых хранилищ и протоколов для резервного копирования

  • Для резервного копирования конфигурации и архива записей разговоров теперь могут использоваться протоколы FTP, FTPS, FTPES, SFTP и SMB.
  • В дистрибутив 3CX включена утилита “Миграция архива” для переноса архива разговоров с Google Drive на локальный диск сервера АТС без потери информации о файлах записей. Подробнее.
  • Улучшения DNS-резолвера Update 3 (обработка Invite/ACK для некоторых SIP-операторов).

Требования и ограничения

  • Расширение 3CX для Google Chrome требует:
    • Обновление 3CX V16 Update 4 Alpha.
    • Chrome V78 и выше.
  • Пользователи с установленным расширением 3CX Click to Call должны его отключить перед установкой нового расширения 3CX.
  • Пользователи V16 Update 3 и более ранних версий должны установить Update 4 и перезагрузить браузер с открытым веб-клиентом, чтобы появилась возможность активации расширения.

Установка обновления

В интерфейсе управления 3CX перейдите в раздел “Updates” (“Обновления”), выберите “v16 Update 4 Alpha” и нажмите “Download Selected” (“Загрузить выбранные”).

Вы также можете установить дистрибутив v16 Update 4 Alpha для Windows или Linux:

Просмотрите полный журнал изменений в этой версии и поделитесь вашим мнением на форумах сообщества пользователей 3CX.

⚠ Внимание: Не устанавливайте эту alpha-версию в рабочем окружении. Используйте ее только для тестирования новых возможностей. На эту версию не распространяется регламент технической поддержки.