Пользователи редакции 3CX Dedicated теперь могут оценить все преимущества использования чата для сайта Live Chat вместе с 3CX StartUP. Мы улучшили код плагина, сделав его более компактным для лучшей производительности и удобства интеграции. Обновите конфигурацию Live Chat как можно скорее!

Преимущества нового Live Chat

Преимущества нового Live Chat - Обновите конфигурацию

  • Виджет чата меньшего размера повышает скорость загрузки страницы.
  • Не нужно использовать старый генератор HTML-кода. Теперь конфигурация плагина будет понятна любому пользователю.
  • Конфигурация и кастомизация виджета выполняются напрямую из веб-клиента / интерфейса управления 3CX.
  • Любые сделанные изменения немедленно отображаются на вашем сайте. Вам не нужно повторно публиковать изменения.
  • Упрощенная настройка для сайтов на WordPress – достаточно в конфигурации плагина указать только URL вашего сайта.
  • Больше опций настройки виджета чата, включая цвета, текст и форму.
  • В обновлении Update 5 будет добавлено еще больше функций и улучшений. Наше бесплатное решение сможет конкурировать с платными аналогами, за которые просят более 20$ за пользователя в месяц.

Обновите конфигурацию Live Chat

Новая версия 3CX StartUP на сможет работать с плагином Live Chat версии 10.0.3 и ниже. Плагин необходимо обновить до версии 10.0.04 и повторно настроить. Устаревшая конфигурация чата сохраняется в интерфейсе АТС в разделе “Messaging > Facebook & SMS”. Это позволит администраторам комфортно перенести имевшиеся настройки в новую конфигурацию.

Обновление для сайтов на WordPress

Обновите конфигурацию для сайтов на WordPress

  1. Зайдите в интерфейс управления 3CX в раздел “Messaging > Live Chat > кнопка Add”.
  2. Укажите URL вашего сайта и направление для маршрутизации входящих чатов и вызовов.
  3. Настройте коммуникационный виджет и нажмите “Next”. (Вы в любой момент можете зайти в интерфейс и изменить настройки так, как вам нужно).
  4. Скопируйте 3CX Talk URL.
  5. Зайдите в админ-панель сайта и обновите плагин 3CX Live Chat до версии 10.0.4+.
  6. Замените 3CX Talk URL скопированным выше.
  7. После завершения настройки удалите предыдущую инсталляцию плагина в интерфейсе АТС (раздел Messaging > Facebook & SMS), чтобы исключить конфликты.

Для сайтов на других CMS

Обновите конфигурацию для сайтов на других CMS

Подобная процедура проводится и для обновления плагина Live Chat на сайтах, работающих на других CMS. Выполните шаги с 1 по 3 выше, а затем:

  1. Скопируйте HTML-код
  2. Зайдите в админ-панель сайта и замените фрагмент кода новым кодом.
  3. Снова перейдите в “Management Console > Facebook & SMS” и удалите устаревшую конфигурацию, чтобы исключить конфликты.

См. наши руководства по добавлению виджета Live Chat для популярных CMS-систем: