Одна из наиболее ожидаемых возможностей 3CX – расширенная синхронизация 3CX v16 с Office 365, объединяющая оба продукта в единое мощное решение. Обновленный модуль интеграции реализует следующие возможности:
- Односторонняя синхронизация пользователей Office 365 с пользователями (добавочными номерами) 3CX
- Синхронизация персональных контактов Office 365 с персональной адресной книгой пользователя 3CX
- Установка статуса пользователя 3CX в соответствии с изменениями в календаре Office 365
Синхронизация пользователей Office 365 с пользователями 3CX
Управление системой с множеством пользователей – трудоемкая задача. А теперь представьте, что нужно поддерживать две системы параллельно! Последняя версия 3CX заметно облегчает жизнь, автоматически синхронизируя каталог пользователей Office 365 с пользователями (добавочными номерами) 3CX. Синхронизируются следующие изменения в аккаунте Office 365:
- При создании нового пользователя Office 365 автоматически создается пользователь 3CX
- При обновлении данных пользователя Office 365 обновляются соответствующие данные пользователя в 3CX
- При удалении пользователя в Office 365 добавочный номер 3CX также удаляется
Синхронизация контактов Office 365 с персональной адресной книгой 3CX
Сотрудники, которые работают с Office 365, управляют контактами со своего смартфона или из браузера. Новая версия 3CX дополнительно повышает удобство использования Office, синхронизируя контакты пользователя с персональной адресной книгой 3CX. Теперь не нужно искать контакты в разных вкладках и приложениях, если нужно позвонить коллеге через 3CX. Просто откройте адресную книгу в приложении 3CX и позвоните нужному сотруднику!
Синхронизация статуса номера 3CX с событиями в календаре Office 365
При использовании Office 365 с 3CX v16 можно не беспокоиться об установке статуса своего номера, когда вы заняты или отсутствуете. Новый модуль интеграции автоматически устанавливает ваш статус и соответствующие правила переадресации вызовов в зависимости от событий в календаре Office 365. Статус номера 3CX зависит от статуса “Show As” календаря Office 365:
- “Busy” или “Working Elsewhere” переключает статус номера 3CX в “Не беспокоить”
- “Out of office” или “Away” переключает статус номера 3CX в “Отсутствует”
Когда ваше совещание в календаре Office 365 завершается, статус номера 3CX возвращается в исходный.
Модульность и безопасность
Новый модуль интеграции с Office 365 подтверждает нашу приверженность открытым и безопасным стандартам взаимодействия распределенных систем. Две системы, 3CX и Office 365, обмениваются данными через Интернет эффективно и безопасно. Данная интеграция, как и обновленный CRM-модуль, уже доступны в 3CX v16 Alpha для Windows и Linux!
Загрузки
Windows: 3CX v16 Alpha
Linux: 3CX v16 Alpha on Debian 9 ISO – выберите “Beta” в разделе “3CX Update Channel”.
Внимание: Не устанавливайте эту Alpha-версию в рабочее окружение. Используйте ее только для тестирования новых возможностей. Резервные копии, сделанные на Alpha-версиях не будут работать. Кроме того, на нее не распространяется регламент технической поддержки.
