КОРПОРАТИВНАЯ АТС С ИИ
Программная АТС
для современного бизнеса

Blog - Страница 102

Переходим с мультитенантной 3CX Phone System 14 на 3CX 15

Отныне "облачность" - стандарт для 3CX Phone System 15. Продукт легко развертывается в локальной среде на оборудовании или в "облаке". Теперь 3CX поддерживает Linux, а это означает автоматическую развертываемость, управляемость и легковесность - именно то, что нужно для "облака". Linux открывает для 3CX совершенно новую "облачную" перспек [...]

Автор |November 18th, 2016|Comments Off on Переходим с мультитенантной 3CX Phone System 14 на 3CX 15
Ваш смартфон – это мобильные унифицированные коммуникации

Каждому из нас знакомо это пугающее ощущение, когда понимаешь, что забыл свой смартфон дома. Чувствуешь себя потерянным и оторванным от жизни. Мобильный телефон стал инструментом, который не дает нам выпасть из современного мира. Будильник, GPS навигатор, средство связи и источник новостей... Тысячи приложений на любой вкус – тяжело предс [...]

Автор |November 17th, 2016|Comments Off on Ваш смартфон – это мобильные унифицированные коммуникации
Унифицированные коммуникации – технологии успеха малого бизнеса

Большое разнообразие технологий, представленных на современном рынке услуг связи, дает возможность даже самым маленьким компаниям вести деловое общение на достаточно высоком уровне.  Благодаря многочисленным функциям, которые предлагают системы IP-телефонии,  корпоративная связь стала быстрее, проще и доступнее. Представьте небольшой бизн [...]

Автор |November 10th, 2016|Comments Off on Унифицированные коммуникации – технологии успеха малого бизнеса
3CX V15 SP3: Полная поддержка кодека G729 на сервере и клиентах

3CX V15 SP3 - небольшое обновление, открывающее, однако, важную функцию – полную поддержку кодека G729 как на сервере, так и, впоследствии, на клиентах 3CX. C этого момента G729 будет поддерживаться на сервере для всех одновременных вызовов. А в скором времени мы выпустим обновление для всех клиентов 3CX, добавив в них кодек G729! В данны [...]

Автор |November 1st, 2016|Comments Off on 3CX V15 SP3: Полная поддержка кодека G729 на сервере и клиентах
Образ 3CX ISO доступен к загрузке! Debian for 3CX – BETA

Спустя короткое время после выпуска Beta версии 3CX для Debian Linux мы представляем собственный ISO образ - Debian for 3CX. Образ основан на версии Debian ‘Jessie’ 8. Мы постарались сохранить оригинальный образ, насколько это возможно, без изменений. Мы использовали версию без графического интерфейса, поскольку он не нужен для работы сис [...]

Автор |October 24th, 2016|Comments Off on Образ 3CX ISO доступен к загрузке! Debian for 3CX – BETA
PBX in a Flash 5 использует Linux версию 3СХ

PBX in a Flash использует 3CX в следующей версии своей АТС. ЛОНДОН, Великобритания, 19 октября 2016 - 3CX, разработчик системы унифицированных коммуникаций нового поколения, сообщает, что в новой версии популярной системы PBX in a Flash 5 используется решение от 3СХ. PBX in a Flash - это набор VoIP сервисов, который позволяет индивидуальн [...]

Автор |October 20th, 2016|Comments Off on PBX in a Flash 5 использует Linux версию 3СХ
3CX работает на Linux с V15 SP2

3CX V15 SP2 уже готова! Это обновление включает множество исправлений и улучшений производительности. Также реализовано назначение прав доступа пользователей к интерфейсу 3CX и групповое редактирование добавочных номеров. Утилита настройки АТС PBX Configuration Tool для удобства администратора получила веб интерфейс. Но главное новшество [...]

Подготовка к SP2 – правильная конвертация WAV файлов!

Мы обратили внимание, что во многих инсталляциях 3CX используются неправильно подготовленные WAV файлы, имеющие некорректный или неподдерживаемый аудиоформат. В 3CX Service Pack 2 корректный аудиофайл должен быть подготовлен в следующем формате: Формат файла: WAV Канал: Mono Битрейт: 8 kHz Дискретизация: 16 bit Перед обновлением на SP2 уб [...]

Успешный колл-центр: почему отчеты о вызовах так важны?

Любой колл-центр - это основа корпоративной стратегии клиентской поддержки. Использование отчетов о вызовах позволит получать наиболее полную информацию о работе кол-центра и его операторов. Основываясь на этих данных, вы сможете повысить эффективность работы персонала и уровень обслуживания ваших клиентов. Качественный сервис Метод оценк [...]

BETA версия 3CX для Linux

Разработчики 3CX рады представить Linux версию системы 3CX! C этого момента, идентичные системы 3CX доступны на Linux и на Windows - по вашему выбору. Мы сделали так, чтобы эти версии были идентичны по своим возможностям и построены на единой технологии. Версия для Linux позволяет легко создавать готовые серверные системы и облачные инста [...]