Как подобрать правильный тарифный уровень OpenAI для ваших ИИ-агентов. После настройки ИИ агента обычно одной из его задач является понимание намерений звонящего и перевод вызова на соответствующий добавочный номер. Однако есть важные условия - ИИ агент должен иметь доступ к сервису OpenAI и не должен быть ограничен лимитами скорости (rat [...]
От меню IVR к интеллектуальным коммуникациям. Как отмечалось в предыдущем блоге, коммуникационные платформы начинают функционировать не столько как инструменты, сколько как цифровые коллеги. В свое время в каждой организации был секретарь. Обычно принимались звонки, переводились разговоры, записывались сообщения и поддерживался общий конт [...]
Данное обновление исправляет ключевые проблемы безопасности в прошивке телефонов Fanvil. Сообщаем, что компания Fanvil предоставила новое обновление прошивки (v2.12.25.6) для IP-телефонов Fanvil X Series. Кроме того, по заявлению Fanvil, эта прошивка включает важные исправления безопасности и улучшения стабильности. После успешной проверк [...]
Изменения в безопасности и надежности 3CX SMTP, RPS и глобального черного списка IP-адресов. Жизненный цикл 3CX Версии 18 завершен (End of Life - EOL). Следовательно, ряд сервисов, включая 3CX SMTP, службу удаленной настройки (RPS) и автоматический глобальный черный список IP-адресов, больше не будут получать обновления и прекратят работу [...]
Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы узнать, что нового. После выпуска финальной версии V20 Update 8 проводится вебинар, на котором будут подробно рассмотрены ключевые дополнения и улучшения, включенные в это обновление. Присоединяйтесь к сессии, посвященной самым важным функциям, включая: ИИ агенты 3CX Новый режим обработки вызовов Руководите [...]
Для пользователей V20 U4-U7 бета-тестирование бесплатной транскрипции завершается в понедельник. Согласно предыдущему анонсу в блоге, использование облачной транскрипции 3CX для Update 7 и более ранних версий прекращается примерно через месяц после выхода финального релиза Update 8. Это обеспечивает плавный переход на новую архитектуру тр [...]
Управление 3CX SMB упрощено за счет оптимизации процессов администрирования. SMB разработана как простое в использовании решение, и мы стараемся, чтобы взаимодействие с ним было таким же простым. Удаляются лишние шаги и упрощается общий процесс работы, объединяя все управление в Консоли администратора.. Этот блог отвечает на вопросы сообщ [...]
Рынок меняется быстрее, чем осознают многие партнеры. Телефония сегодня — это не инновация, а базовая инфраструктура. Она стала такой же привычной и необходимой, как электричество, интернет или Wi‑Fi. Клиенты ожидают, что она просто работает — без сбоев и оправданий. В предыдущем блоге описывалось, как традиционная АТС превращается в комм [...]
Обеспечьте безопасность исходящих подключений Windows Server. Настройте Windows Server для использования более безопасных шифров и протоколов для исходящих HTTPS-подключений. Однако, если для Windows Server оставить настройки TLS-клиента по умолчанию, система может предпочесть инициировать клиентские подключения по TLS1.0 вместо TLS1.3. П [...]
Восстановление зашифрованного соединения после сбоя автоматического продления. Для всех предоставляемых 3CX FQDN SSL-сертификаты настроены на автоматическое обновление. Таким образом обеспечивается безопасность АТС 3CX, поскольку автоматическое продление выполняется задолго до истечения срока действия. Однако, если по какой-либо причине А [...]
Copyright © 2025