Новая модель совместимости: протестировано 3CX (3CX Tested), протестировано VoIP-провайдером (VoIP Tested) и протестировано сообществом (Community Tested).

В V20 Update 10 появляется больше свободы и возможностей выбора провайдеров SIP-транков. Вместо того чтобы ждать, пока 3CX напрямую протестирует провайдера для его добавления, операторы связи теперь могут самостоятельно пройти необходимое тестирование на совместимость с 3CX и отправить результаты на проверку. Шаблоны, предложенные сообществом, также могут быть добавлены непосредственно в продукт.

В результате получилась более гибкая модель, которая позволяет быстрее предоставлять пользователям 3CX широкий спектр совместимых SIP-транков. При этом четко указано, кто именно тестировал каждого провайдера и кто обеспечивает техническую поддержку по настройке. Новые категории доступны в АТС 3CX начиная с V20 Update 10, а соответствующие изменения также внедряются на сайте 3CX. Читайте далее, чтобы узнать подробности изменений.

Гибкость при выборе провайдеров SIP-транков для 3CX

Компании работают в разных странах, с разными операторами связи и в различных телекоммуникационных средах. Провайдер SIP-транков, который отлично подходит для одного проекта, может не подойти для другого.

Благодаря новой модели совместимости 3CX может предложить более широкий выбор провайдеров, сохраняя при этом различие между транками, протестированными непосредственно компанией 3CX, и теми, что были проверены другими способами. Провайдеры и шаблоны теперь разделены на три четкие категории:

  • 3CX Tested (Проверено 3CX): Провайдеры, протестированные непосредственно 3CX. Для этих операторов есть руководство по настройке от 3CX, и они представлены как в самой АТС 3CX, так и на сайте 3CX.
  • VoIP Provider Tested (Проверено VoIP-провайдером): Провайдеры, которые выполнили необходимое тестирование на совместимость с 3CX и предоставили результаты на проверку. После одобрения они могут быть добавлены в АТС 3CX и на сайт 3CX. Провайдер несет ответственность за постоянную поддержку, включая вопросы настройки и технические проблемы.
  • Community (Сообщество): Шаблоны, добавленные или запрошенные партнерами 3CX, конечными пользователями или участниками сообщества 3CX. Они доступны в интерфейсе АТС 3CX, но не включены в основные списки провайдеров SIP-транков на сайте 3CX.

Системы 3CX SMB продолжают работать только с одобренными шаблонами категории 3CX Tested.

Тестирование провайдера SIP-транков прямо из 3CX

Вы также можете самостоятельно протестировать провайдера SIP-транков прямо в интерфейсе 3CX, используя инструмент проверки 3CX VoIP Provider Checker. Этот инструмент помогает провести тестирование входящих и исходящих вызовов и показывает результаты сразу после завершения проверки, включая статус транка, входящих вызовов, исходящих вызовов и общий результат тестирования. Если что-то не так, вы увидите предупреждения или ошибки, сможете исправить конфигурацию и повторить тест.

Это дает вам больше свободы для самостоятельной проверки провайдера и выявления проблем с совместимостью или настройкой. Инструмент четко сообщает результаты по транку, входящим, исходящим вызовам и общие итоги (Overall), а также выделяет предупреждения или ошибки, которые можно исправить перед повторным тестированием.

Четкое понимание при выборе провайдера SIP-транков

Больший выбор полезен только тогда, когда вы понимаете, что он означает. Если вы выбираете 3CX Tested, вы знаете, что провайдер протестирован непосредственно 3CX. Если вы выбираете VoIP Provider Tested, вы знаете, что провайдер прошел необходимый процесс проверки совместимости и отправил результаты на рассмотрение. Запись Community четко указывает на то, что шаблон был создан на форуме 3CX.

Это дает специалисту, ответственному за настройку SIP-транка, информацию, необходимую для поиска баланса между уровнем тестирования, доступностью провайдера, региональными требованиями и поддержкой.

Провайдер из категории Community также может перейти в категорию VoIP Provider Tested, если в дальнейшем пройдет необходимый процесс проверки совместимости.

Более быстрое одобрение провайдеров SIP-транков

Ранее для утверждения нового провайдера SIP-транков требовалось участие как самого провайдера, так и 3CX. В категории VoIP Provider Tested провайдеры SIP-транков могут самостоятельно выполнять необходимые тесты на совместимость с использованием процесса тестирования 3CX, что делает процедуру более эффективной и менее затратной по времени для обеих сторон.

Это создает масштабируемый путь для демонстрации совместимости провайдеров, не требуя прямого тестирования каждого транка со стороны 3CX. Для клиентов это означает больший выбор провайдеров, включая региональных операторов связи.

Новые категории провайдеров SIP-транков в V20 Update 10

Новые категории провайдеров внедряются в АТС 3CX в релизе V20 Update 10. Мы также обновляем списки провайдеров SIP-транков и связанные страницы на наших сайтах, чтобы терминология на сайте соответствовала той, что используется в продукте.

Для провайдеров SIP-транков, заинтересованных в получении статуса VoIP Provider Tested, новый процесс проверки совместимости VoIP / SIP Trunk Interop подробно описывает требования, процедуру тестирования и шаги по подаче заявки. Провайдеры должны соответствовать применяемым требованиям к SIP-транкам, пройти тестирование на совместимость и отправить свои результаты и информацию о конфигурации на проверку.

Присоединяйтесь к обсуждению

Присоединяйтесь к обсуждению 3CX на наших специальных форумах для партнеров или клиентов. Следите за нами в X и LinkedIn, чтобы оставаться в курсе последних новостей 3CX и выпусков новых функций.

Контент применим к версии: V20 U10 и выше