Представляем V18 Update 4 Beta с улучшенным интерфейсом обработки вызовов, который отлично подходит для занятых секретарей. Мы также поработали со статусами пользователей – теперь для них можно установить расписание переключения.
Расширенная информация в панели секретаря
Секретарь организации получил еще больше возможностей управления как внешними, так и внутренними вызовами. Мы добавили новую панель в разделе ‘Панель‘ – в веб-клиенте и настольном приложении 3CX. Она позволяет пользователям с ролью ‘Секретарь‘ просматривать информацию о пользователях в организационных группах. Правый клик на сотруднике открывает меню быстрых действий – вызов, чат, e-mail и видеоконференцию.
Новый планировщик статуса для пользователей
Пользователи могут управлять своим статусом, устанавливая персональные планировщики. Эта опция находится в разделе ‘Параметры > Статус > Планировщик статусов’. Меню автопереключения статуса перемещено из интерфейса управления 3CX в веб-клиент и настольное приложение. Все существовавшие настройки будут сохранены. В дальнейшем пользователь сам может изменять их через интерфейс клиентских приложений.
Объединенные URL Talk и Meet
Пользователи могут задать для коммуникационных ссылок Talk и Meet легко запоминаемые имена. Установить новую ссылку можно в разделе ‘Параметры > Общие’. После обновления существующие отличающиеся ссылки (Talk и Meet) продолжат работать, однако, если вы захотите изменить параметры пользователя, вам будет предложено объединить эти ссылки, указав имя.
Кастомизация Live Chat из интерфейса управления
Параметры коммуникационного виджета 3CX Live Chat теперь перенесены в интерфейс управления 3CX. Теперь администраторы системы могут настраивать внешний вид виджета без захода в админпанель CMS-системы.
Другие изменения и улучшения
- Улучшена работа с памятью и скорость при создании и восстановлении резервных копий
- Добавлена опция создания и синхронизации контактов для CRM-интеграций
- VoIP-операторы разделены на группы – ‘Предпочтительные’, ‘Поддерживаемые’ и ‘Сторонние – поддержка от вендора’
- Автоматические обновления могут быть запланированы раз в месяц, кроме имеющихся ежедневных и еженедельных обновлений.
Установка V18 Update 4 Beta
Попробуйте v18 для Debian 10 ISO. После установки v18 вы можете перейти на версию Update 4 Beta из интерфейса управления 3CX. Текущие пользователи V18 также могут установить бета-версию из интерфейса управления 3CX.
Кроме того, можно создать новый тестовый аккаунт на хостинге.
См. полный журнал изменений и делитесь вашими впечатлениями на Форуме сообщества 3CX!
