Простое размещение нескольких компаний на одном экземпляре 3CX

После предварительного анонса ранее в этом году, сегодня официально представлена мультитенантная АТС – 3CX Multi-Tenant. Она предоставляет партнерам с небольшими клиентами возможность отказаться от выделенного сервера для каждой компании.

Возможности мультитенантной / многопользовательской АТС обеспечивают простое и экономически эффективное размещение нескольких компаний на одном экземпляре / сервере 3CX. Это идеальное решение для партнеров 3CX, которые не хотят устанавливать выделенные экземпляры / серверы для небольших клиентов. Небольшой клиент – это компания малого бизнеса до 10 пользователей и базовыми / средними требованиями к системе связи.

Для мультитенантного решения мы предлагаем начальную лицензию 16SC PRO. Ее смогут позволить себе даже самые небольшие партнеры, имеющие от 5 клиентов.

Мы уверены, что коммерческие преимущества общей платформы для нескольких компаний, с простой установкой и настройкой, будут хорошо приняты партнерами. Мы будем развивать эту технологию в будущих обновлениях Update 4 и 5.

Снижение затрат на размещение и управление

Выделенные экземпляры 3CX стали дороже в эксплуатации — требуется 2 процессора, наряду с постоянной заботой об обновлениях и безопасности. Таким образом, единственный способ выгодно разместить небольших клиентов — перевести их на мультитенантную 3CX.

Мультитенантность реализует разделение компаний путем назначения им Отделов 3CX. Режим мультикомпании гарантирует, что каждый Отдел изолирован и “невидим” для других отделов. Таким образом, данные и операции каждой компании полностью конфиденциальны.

Старт с лицензии 16SC PRO

Ранее в этом году мы обсуждали мультитенантную лицензию 32SC ENT, но по просьбам партнеров мы снизили требования до лицензии 16SC PRO. Теперь даже небольшие партнеры могут установить мультитенантную 3CX и выгодно разместить своих клиентов (партнеру рекомендуется иметь 5 и более клиентов).

Обычная лицензия 3CX

Мультитенантная 3CX лицензируется так же, как обычная 3CX. Единственное условие – лицензия должна быть 16SC PRO или выше. Стоимость аренды вы определяете сами – и она распределяется между клиентами. По мере увеличения числа компаний на мультитенантном сервере, партнеру нужно расширять свою лицензию, как и обычную 3CX. При наличии избыточной емкости системы для одного клиента, партнер может передать часть емкости другому. Это позволяет оперативно масштабировать систему под потребности клиентов.

Важно отметить, что NFR-лицензии не могут быть использованы для мультитенантной АТС.

Не нужно регистрировать ваших клиентов

Все лицензии 3CX должны быть зарегистрированы на владельца лицензии. Однако в мультитенантной версии владельцем является сам партнер. Отдельная компания на мультитенантном сервере не будет считаться клиентом 3CX. Ответственность перед такими клиентами берет на себя партнер – владелец мультитенантной системы. Это также отражено в интерфейсе управления.

Гибкое делегирование управления

Вы сами определяете, насколько делегировать управление системой размещенному клиенту. Владелец компании может многие действия выполнять самостоятельно. Но вы также можете ограничить его права и делать все сами. Например, вы можете определить, кто будет управлять SIP-транками, а кто – пользователями.

Подключайте собственные SIP-транки

Можно использовать общий SIP-транк (даже неподдерживаемый) для разных клиентов. Например, один SIP-транк может распределить отдельные DID-номера между добавочным номерами и очередями в разных компаниях / тенантах. Вы можете это настроить как владелец системы, а клиенты не будут иметь доступа к этим параметрам.

Настройка мультитенантной 3CX

Чтобы настроить мультетанантную 3CX, изучите это Руководство.

Существует два способа создания тенанта:

  • Вручную – создается Отдел и назначаются / создаются пользователи Отдела. Можно назначить владельцу бизнеса права Владельца отдела, чтобы он самостоятельно управлял системой.
  • Программно – тенанты создаются программно через новый API конфигурации 3CX XAPI.

Присоединяйтесь к обсуждению V20 на наших специализированных форумах для партнеров и клиентов. Следите за нами в X и LinkedIn, чтобы быть в курсе последних событий.