ЛОНДОН, ВЕЛИКОБРИТАНИЯ, 10 СЕНТЯБРЯ 2014 г. — Компания 3CX, разработчик признанной IP-АТС 3CX Phone System на базе Windows, объявила о том, что компания 4finance, являющаяся ведущим поставщиком на рынке краткосрочных ссуд, развернула систему 3CX Phone System PRO для обеспечения своих операций в Европе. Как результат расширения на новых европейский рынках, 3CX Phone System стала той современной телефонной системой, позволившей объединить офисы 4finance в разных странах. Компания 4finance установила телефонную систему во всех локальных офисах.

С помощью 3CX Phone System компания 4finance получила высококачественную IP-АТС с большим количеством полезных и простых в использовании функций, в том числе call-центр. Использование таких функций, как мониторинг очереди звонков и супервизор, позволила компании 4finance успешно управлять звонками клиентов и увеличить производительность своих сотрудников. Поскольку 3CX Phone System является масштабируемым решением, компания 4finance может с легкостью добавлять расширения и функции по мере необходимости, идя в ногу с растущим бизнесом.

Каспарс Бергс (Kaspars Bergs), менеджер департамента инфраструктуры в компании 4finance:

«3CX предлагает лучшее соотношение цены и производительности. Телефонная система позволяет создать любую требуемую конфигурацию — от простой системы интерактивных ответов до комплексной системы с настраивыемыми потоками звонков».

О компании Complete Solutions Complete Solutions OÜ — это эксклюзивный премиум-партнер 3CX, отвечающий за развитие бизнеса в трех балтийских государствах — Эстонии, Латвии и Литве. Выступая в роли локального Центра компетенции, компания Complete Solutions предоставляет консультационные услуги, обучение персонала и услуги технической поддержки для других партнеров 3CX в регионе, а также управляет крупными международными проектами. В своей повседневной работе компания Complete Solutions следует принципам профессионализма, высокого уровня ответственности за каждый проект и индивидуального подхода к каждому клиенту и партнеру 3CX.