КОРПОРАТИВНАЯ АТС С ИИ
Программная АТС
для современного бизнеса
Игорь Снежко

About Игорь Снежко - Страница 2

Региональный менеджер поддержки клиентов в странах СНГ, Грузии и Украины, 3CX

Игорь - менеджер русскоязычного сообщества и технический писатель 3CX. Имеет высшее образование в области компьютерных наук, сертификаты инженера Microsoft (MCSE), консультанта Mikrotik (MCC) и 3CX Advanced. А также 20-летний опыт системного администрирования, включая 10-летний практический опыт работы с 3CX.

Почтовый сервис 3CX теперь доступен для тестовых лицензий

Системные email-сообщения теперь работают сразу после запуска тестовой версии 3CX. Тестовые системы 3CX теперь могут использовать встроенный почтовый сервис 3CX для отправки основных системных писем. Это упрощает первичную настройку и запуск — настраивать отдельный почтовый сервер на старте больше не требуется. Пробные лицензии получают д [...]

Лицензирование 3CX: ориентируйтесь на размер системы, а не на количество пользователей

Как одновременные вызовы, рекомендуемый размер системы и политика справедливого использования (Fair Use) создают устойчивую модель лицензирования для клиентов и партнеров. Многие коммуникационные платформы лицензируются по принципу «за пользователя». Добавляете новых сотрудников — вырастает ежемесячная стоимость. 3CX работает иначе. Систе [...]

Централизованное управление разрешениями браузера и PWA в 3CX

Настраивайте разрешения для микрофона, камеры и уведомлений централизованно на устройствах с Windows, macOS и ChromeOS. При развертывании 3CX на множестве управляемых устройств всплывающие запросы браузера на доступ к микрофону, камере и уведомлениям создают для пользователей дополнительные шаги во время настройки. В нашем новом техническ [...]

Общая парковка вызовов: индивидуальная музыка на удержании для отделов

Update 10 позволяет отделам и отдельным компаниям использовать собственную музыку на удержании для парковки вызовов. В 3CX V20 Update 10 добавлена поддержка индивидуальной музыки на удержании для отделов. Теперь, если слот парковки принадлежит отделу с собственной музыкой на удержании, позвонивший клиент будет слышать аудиозапись именно э [...]

3CX для Android V5.8 BETA: Управление очередями и выбор исходящего номера

Выбирайте номер для звонка, управляйте очередями прямо со смартфона и обрабатывайте пропущенные вызовы на вкладке «Недавние». Приложение 3CX для Android V5.8 BETA переносит еще больше возможностей управления вызовами и очередями прямо в мобильный интерфейс. Пользователи теперь могут выбирать номер, с которого совершается исходящий вызов, [...]

Пробные версии 3CX: создавайте, тестируйте и продавайте клиентские системы

Используйте пробные версии 3CX для генерации лидов, настройки клиентских систем до заключения сделки и перевода успешных тестирований в рабочую эксплуатацию. Как партнер 3CX, вы можете использовать триалы гораздо эффективнее, чем просто для предоставления клиенту временного доступа к продукту. В партнерском кабинете 3CX вы можете создать [...]

3CX увеличивает срок действия Push-уведомлений с 7 до 14 дней

Подписки на мобильные push-уведомления остаются активными дольше между подключениями приложения без его повторного открытия. 3CX V20 Update 10 увеличивает срок действия push-уведомлений с 7 до 14 дней, предоставляя пользователям Android и iOS больше времени между подключениями приложения до истечения срока действия подписки. Это помогает [...]

Выберите OpenAI или xAI Grok для ИИ‑агентов 3CX

Выберите провайдера Realtime API и модели, которые лучше всего подходят для вашей конфигурации ИИ-агентов 3CX. Обновление V20 Update 10 предоставляет администраторам больше выбора при настройке ИИ-агентов 3CX, поддерживая как OpenAI, так и xAI Grok в качестве провайдеров Realtime API. Выберите провайдера, которого вы хотите использовать д [...]

Смотрите! Что нового в 3CX V20 Update 10 Alpha 2

Кевин Аттард Компаньо и Николас Борг делают обзор последних улучшений прошивок и функций ИИ в Update 10 Alpha 2. Хотите увидеть новые возможности 3CX V20 Update 10 Alpha 2 в действии? В этом видео наш менеджер по коммуникациям Кевин Аттард Компаньо и CAIO Николас Борг демонстрируют последние нововведения прямо из консоли администратора 3C [...]

Транскрипции звонков 3CX как база знаний для ИИ-агента

Используйте сервер 3CX MCP для преобразования транскрипций звонков в источники знаний для вашего ИИ-агента. Компании уже обладают полезными знаниями, скрытыми в транскрипциях звонков 3CX. Сложность заключается в том, чтобы превратить эти разговоры в информацию, которую сможет использовать ИИ-агент. С помощью сервера 3CX MCP вы можете испо [...]

Автор |September 15th, 2026|Comments Off on Транскрипции звонков 3CX как база знаний для ИИ-агента