Компания получила награду “Лучшее соотношение Цена\Качество 2015” (2015 Price / Performance Value Leadership Award) за 3CX Phone System.
ЛОНДОН, Великобритания – 01 Март 2016 – Компания 3CX, разработчик программной АТС нового поколения 3CX Phone System, была отмечена наградой Frost & Sullivan за лидерство на рынке. Это стало возможным благодаря инновационности и высокому качеству программной реализации унифицированных коммуникаций.
Frost & Sullivan, более 50 лет мировой лидер по консалтингу в области информационных технологий, комментируя свое решение о награде, заявил, что реализованная на программном уровне система 3CX Phone System “превосходна с точки зрения возможностей для пользователя, архитектурной гибкости, простоты в использовании и управлении”.
Эксперт отрасли, комментируя невероятно быстрый темп роста компании 3CX на рынке UC, отметил, ” постоянное расширение клиентской базы 3CX и двузначные темпы роста годовой выручки демонстрируют нам способность компании обеспечить оптимальное соотношение цены и качества продукта на динамичном и сложном рынке.”
“3CX находится на переднем крае инноваций в условиях жесткой конкуренции,” сказал эксперт. “Они выделяются среди остальных поставщиков унифицированных коммуникаций своей инновационной технологией, внушительным набором функций, конкурентоспособной ценой, а также способность моментально реагировать на изменяющиеся условия рынка и потребительского спроса.”
Элка Попова, старший научный сотрудник и директор программы Connected Work Digital Transformation, Frost & Sullivan сказала:
“Сегодня эволюция рынка обусловлена потребностью клиента снизить затраты на коммуникационную инфраструктуру и повысить гибкость бизнеса. Благодаря внушительной функциональности и низкой совокупной стоимости владения (TCO), 3CX заслужил признание Frost & Sullivan как лидер по соотношению цена/качество на рынке унифицированных коммуникаций. Позиционирование их продукта полностью соответствует растущему спросу на инновационные решения, которые смогут обеспечить конкурентное преимущество при одновременном снижении нагрузки на внутренние ресурсы. Благодаря сильному ценностному предложению, 3CX может лучше реагировать на изменяющиеся требования рынка и усиление конкурентного давления по сравнению с другими участниками рынка “.Ник Галеа, Генеральный директор, 3CX, отметил:
“Frost & Sullivan является одной из ведущих аналитических компаний в нашей отрасли, и мы гордимся тем, что получили эту награду. Frost & Sullivan отметила компанию 3CX за рост ее значимости на рынке UC, с точки зрения объема и скорости роста количества пользователей, а так же высокого качества технологий. Существует четкая тенденция к переходу на программные АТС, вот и Frost & Sullivan признала, что возможности, которые предлагает наш продукт находятся на пике трендов сферы коммуникаций”.
Богатый набор функций
Так же наградой был отмечен богатый набор функций, доступный в 3CX Phone System, включая голосовую почту и факс на электронную почту, обмен мгновенными сообщениями, индикация присутствия, аудио и видео конференц-связь, приложения для смартфонов и софтфоны, интеграция с CRM и функции кол-центра.
Качество, однозначно, намного выше у 3CX, говорится в комментариях к награде. Так же, Frost & Sullivan подчеркивает простоту использования 3CX Phone System: “По сравнению с большинством других коммуникационных решений, 3CX Phone System обеспечивает большую простоту развертывания, управления и использования как для IТ-персонала, так и для конечных пользователей.”
Внушительный набор функций. Постоянное внедрение инноваций
3CX успешно синхронизировала внедрение технологических решений с развитием ключевых потребностей клиентов, говорит Frost & Sullivan. Компаниям необходимо улучшить взаимодействие между удаленными сотрудниками, и они хотят использовать всю мощь унифицированных коммуникаций.
“Внушительный набор функций и непрерывные инновации компании 3CX хорошо резонируют с потребностями бизнес-клиентов”, говорится в комментариях к награде. “Компании любых размеров и отраслей используют широкие возможности унифицированных коммуникаций 3CX для поддержки всех типов своих сотрудников. Различные наборы лицензий “all-inclusive” позволяют компаниям не дорого получить самые продвинутые функции (такие как, видеоконференций, программные телефоны и т.п.) для всей своей пользовательской базы.
Совершенствование решений на базе более глубокой интеграции WebRTC с существующими технологиями SIP, лучшая HIPAA и PCI совместимость, и более детальная отчетность способствует еще большей привлекательности 3CX Phone System.
В комментариях к премии так же было отмечено, что управление системой 3CX, как программным решением, осуществляется с помощью удобной для пользователя веб-консоли, которая представляет собой единый центр контроля всей системы. Пользователи могут видеть присутствие контакта и выбрать стационарный телефон, мобильное устройство или программный клиент компьютера, чтобы написать сообщение, сделать вызов или создать конференцию, в зависимости от своих потребностей.
Показатели достойные награды
Благодаря общим высоким показателям, 3CX получил награду за лучшее соотношение цена\качество в 2015году от компании Frost & Sullivan (Frost & Sullivan’s 2015 Price/Performance Value Leadership Award).
О компании 3CX (www.3cx.ru)
3CX - разработчик коммуникационного решения на открытых стандартах, вносящего инновации в индустрию бизнес-коммуникаций и совместной работы. Решение 3CX заменяет собой устаревшие проприетарные АТС. Наше программное обеспечение, удостоенное нескольких наград, позволяет компании любого размера сократить расходы на коммуникации, повысить производительность труда и качество обслуживания клиентов.
Интегрированные видеоконференции, приложения для Android и iOS, онлайн-чат для сайта, работа с SMS и интеграция с WhatsApp предлагают бизнесу завершенное коммуникационное решение “из коробки”.
3CX используют 300 000 клиентов по всему миру. Глобальное присутствие 3CX поддерживается офисами в США, Великобритании, Германии, Южной Африке, России и Австралии. Посетите 3CX в LinkedIn, Facebook, Instagram и Twitter.
