Хакеры становятся все умнее в обходе безопасности на основе IP-адреса. Немедленно обновитесь до Update 8A. Пользователи SIP-транков с аутентификацией по IP-адресу все чаще подвергаются риску хакерских атак. В последнее время наблюдается всплеск использования методов и приемов, позволяющих обходить системы со слабо настроенной безопасность [...]
Экономичная транскрипция теперь доступна для более крупных внедрений. Вслед за выпуском облачной транскрипции Enterprise Plus для лицензий 8-32 ОВ, продолжается расширение доступности для поддержки более крупных систем. Изначально представленная для малых и средних развертываний, редакция Enterprise Plus обеспечила экономичную облачную тр [...]
Надёжный и простой старт в мир современной телефонии. Сообщаем, что редакция 3CX Basic теперь доступна, предлагая понятную и надежную точку входа в коммуникационную платформу 3CX. Кроме того, также представлена 4SC Basic Free — бесплатная версия, предназначенная для очень небольших развертываний. В результате, как платные, так и бесплатны [...]
От меню IVR к интеллектуальным коммуникациям. Как отмечалось в предыдущем блоге, коммуникационные платформы начинают функционировать не столько как инструменты, сколько как цифровые коллеги. В свое время в каждой организации был секретарь. Обычно принимались звонки, переводились разговоры, записывались сообщения и поддерживался общий конт [...]
Изменения в безопасности и надежности 3CX SMTP, RPS и глобального черного списка IP-адресов. Жизненный цикл 3CX Версии 18 завершен (End of Life - EOL). Следовательно, ряд сервисов, включая 3CX SMTP, службу удаленной настройки (RPS) и автоматический глобальный черный список IP-адресов, больше не будут получать обновления и прекратят работу [...]
Управление 3CX SMB упрощено за счет оптимизации процессов администрирования. SMB разработана как простое в использовании решение, и мы стараемся, чтобы взаимодействие с ним было таким же простым. Удаляются лишние шаги и упрощается общий процесс работы, объединяя все управление в Консоли администратора.. Этот блог отвечает на вопросы сообщ [...]
Рынок меняется быстрее, чем осознают многие партнеры. Телефония сегодня — это не инновация, а базовая инфраструктура. Она стала такой же привычной и необходимой, как электричество, интернет или Wi‑Fi. Клиенты ожидают, что она просто работает — без сбоев и оправданий. В предыдущем блоге описывалось, как традиционная АТС превращается в комм [...]
Как реально меняются бизнес-коммуникации в 2026 году. Многие годы бизнес-телефония была не более чем базовой утилитой. Она работала — или нет. Звонки поступали, переадресовывались, попадали в очередь или на голосовую почту. Функционально, но пассивно. Эта эра подошла к концу. С развитием ИИ коммуникации превращаются из реактивной инфрастр [...]
Двойная награда 2026 года в категории ПО для контакт-центров. Сообщаем, что 3CX получила признание ведущих отраслевых авторитетов, заняв место в Capterra Shortlist 2026 и Software Advice FrontRunners в категории ПО для контакт-центров. Эти награды являются прямым результатом нашей приверженности глобальному бизнес-сообществу. Признание со [...]
Выгодная транскрипция для лицензий на 8ОВ, 16ОВ, 24ОВ и 32ОВ. Мы рады сообщить, что 3CX Enterprise Plus теперь доступна для пользователей с лицензионными ключами на 8, 16, 24 и 32ОВ! В V20 Update 8 можно воспользоваться нашим онлайн-сервисом транскрипции с редакцией Enterprise Plus, которая делает точную и надежную транскрипцию вызовов до [...]


