Новый релиз iOS Beta предлагает еще больше возможностей для удаленной работы в контакт-центре. Операторы теперь могут отвечать на запросы через SMS, Facebook Messenger и с сайта через модуль Live Chat. Кроме того, приложение дополнительно оптимизировано для новейшей iOS 14. Работайте с обращениями пользователей на ходу Бета-тестеры теперь [...]
В новом релие Android Beta представлена поддержка SMS и Facebook Messaging, а также чата для сайта Live Chat. Эти возможности появились в сервере 3CX v16 Update 7 Alpha. Также в мобильном приложении сделаны различные улучшения для повышения стабильности работы при входящих вызовах и для новой ОС Android 11. Чат для сайта Live Chat, поддер [...]
Представляем для тестирования свежий релиз Update 7 Beta! В нем мы продолжили развивать функциональность Update 7 Alpha, добавив различные улучшения в модуль Live Chat. Кроме того, мы работаем над реализацией передачи картинок / превью в веб-клиенте на экземплярах 3CX для Linux. Улучшенное планирование конференций Теперь приложение 3CX дл [...]
Попробуйте готовое устройство Raspberry Pi с предустановленной 3CX! Мы предлагаем этот новый комплект, чтобы еще больше упростить запуск нашей системы. Raspberry Pi позволяет запустить полноценную АТС или 3CX SBC для подключения офиса к облачной АТС 3CX! Для пользователей это недорогая, готовая к работе из кробки аппаратная АТС от 3CX. Ра [...]
С выходом V16 Update 6 мы представили совершенно новый сервис - Хостинг от 3CX. А сейчас мы официально запускаем этот сервис! Хостинг от 3CX позволяет нам частично администрировать вашу систему, чтобы вы смогли запустить облачную АТС за 15 секунд! Что включено: Установка экземпляра 3CX в облаке и автоматическая настройка параметров безопа [...]
Представляем очередное обновление SBC - Session Border Controller. В обновлении основной упор сделан на оптимизацию работы на Debian 10 и добавлены новые методы TLS-шифрования. Подробнее в этой статье. ОС Raspberry Pi Мы оптимизировали код SBC для работы с ОС Raspberry Pi, основанной на Debian 10 Buster. Это особенно востребовано, если у [...]
Только что выпущенная 3CX V16 Update 7 Alpha поддерживает SMS и Facebook Messenger для бизнеса, а также новые возможности онлайн-чата для сайта. Установите Alpha-версию, чтобы попробовать новые возможности контакт-центра: Единый интерфейс работы с сообщениями SMS, Messenger и Live Chat. Простой поиск и отбор сообщений из бесед по всем кан [...]
Представляем обновление 3CX V16 Update 6a с важными исправлениями, касающимися работы аудио- и видеоконференций, CRM-интеграции и других функций АТС. Вместе с ним мы также выпустили обновленную версию приложения 3CX для Windows. Подробнее об этом ниже. Обновление V16 Update 6a В этом обновлении сделаны исправления для таких обнаруженных п [...]
Apple представила свою новейшую iOS 14, а мы выпустили обновление 3CX для iOS для устранения возможных проблем совместимости. Кроме того, мы внесли несколько исправлений и улучшили производительность приложения. Мы также улучшили функции чата и добавили удобный просмотр статуса пользователя. Обновленный интерфейс чата Интерфейс чата в нов [...]
Мы напряженно работаем над повышением производительности наших продуктов. Последнее обновление 3CX для Android предлагает улучшенную производительность, а также ряд улучшений и исправлений, которые делают работу пользователя еще комфортнее! Восстановлена переадресация вызовов [...]
Copyright © 2025