Мы финализировали набор возможностей для V18! Текущая V18 Beta 1, которая скорее всего будет последней, получила улучшенный веб-клиент / приложение для Windows, а также интеграцию с Microsoft Teams!

Новый интерфейс веб-клиента и поддержка BLF

V18 Beta 1 - встречайте новый интерфейс веб-клиента 3СХ

Мы объединили опции в левом меню веб-клиента / приложения для Windows, а также добавили подписи элементов для лучшего понимания. Контакты, Голосовая почта, Записи разговоров и Параметры теперь расположены в разделе меню “Дополнительно”.

Дайлер (номеронабиратель) 3CX получил BLF-панель, которая работает аналогично BLF кнопкам на IP-телефоне. Кнопки-индикаторы показывают, кто из сотрудников свободен или в разговоре, а также позволяют переводить / парковать вызов и выполнять быстрый набор избранных контактов.

Интеграция с Microsoft Teams

3CX теперь напрямую интегрируется с Microsoft Teams – пользователи Teams могут звонить пользователям 3CX и наоборот. Одно из преимуществ интеграции – использование SIP-транков 3CX пользователями Teams. Благодаря этому можно значительно сэкономить на дорогих телефонных планах MS365.

Однако важнее то, что 3CX, в сравнении с Teams, имеет лучшие возможности телефонии, которые очень просто настраиваются. Следуйте нашему руководству Microsoft Teams Business Voice, чтобы объединить 3CX и Teams в 4 шага.

Другие возможности и улучшения

  • Отправка e-mail из 3CX через интеграцию Microsoft 365
  • Улучшенная работа с чатами: добавление / удаление чатов, отправка и перенаправление изображений.
  • Обновленное Приветственное письмо 3CX.

Замечания перед обновлением

  • Выбор почтового сервера Office365, Outlook и Gmail более недоступен. В разделе Резервного копирования теперь указывается Custom SMTP.
  • АТС, объединенные через бридж: если у вас две системы 3CX объединены через бридж (межстанционный транк), обе они должны использовать одинаковую версию V18.

Известные ограничения

Ограничения в этой beta-версии, которые будут устранены в дальнейшем

  • Если в свойствах добавочного номера включена опция “Record External calls only” и на транке не включена опция “PBX Delivers Audio Enabled”, аудиопоток может не записываться.
  • Перевод вызова от одного пользователя Teams другому пользователю Teams вызывает ошибку 403 Forbidden.

Установка V18 Beta 1

Попробуйте V18 Beta для Linux 3CX V18 на Debian 10 ISO. Вы также можете обновиться до V18 Beta в интерфейсе управления 3CX. Также можно развернуть новую инсталляцию на бесплатном хостинге 3CX.

Пользователи V16 могут перейти на V18 после обновления ОС Linux.

См. полный журнал изменений и оставляйте ваши отзывы на нашем форуме сообщества 3CX!