Реорганизация форума с прицелом на будущее.

Форум 3CX остается лучшим и наиболее эффективным местом для общения с компанией 3CX.

Форум 3CX — основной канал коммуникации

По мере развития продукта меняется и форум. Внесены несколько изменений, чтобы упростить навигацию. Обсуждения, связанные с пробными версиями, теперь находятся в разделе Phone System, тогда как для пользователей SMB / 4SC Free выделена собственная категория. Следовательно, это упрощает процесс задания вопросов и получения релевантных ответов от сообщества в целом.

Общение на форуме бесплатно и активно поддерживается сотрудниками 3CX из различных команд. Кроме того, поощряется участие всех членов команды, вплоть до высшего руководства.

Помимо сотрудников 3CX, форум получает поддержку от сильной группы опытных участников сообщества. Многие из этих партнеров и пользователей имеют многолетний практический опыт развертывания 3CX в самых разных отраслях и регулярно делятся полезными советами из реальной практики.

Для поддержания продуктивной и конструктивной атмосферы для всех, просим участников сосредоточиться на решениях, технических обсуждениях и практических сценариях использования. В свою очередь, по коммерческим или политическим вопросам лучшим контактом остается ваш региональный менеджер.

Участие в форуме регулируется нашими правилами и условиями форума, в которых описаны допустимое использование и принципы модерации.

Представляем новый раздел ИИ на форуме 3CX

Вместе с Update 8 запущен специальный раздел ИИ на форуме 3CX. Это пространство предназначено для централизации обсуждений функционала, связанного с ИИ в 3CX. Призываем партнеров и клиентов использовать этот раздел для обмена информацией.

Как и на всех наших форумах, рекомендуется предварительно изучить вопрос и публиковать сообщения с достаточным количеством информации и пояснений, чтобы другим читателям было легко понять суть и ответить.

Будь то тестирование функций, развертывание ИИ в рабочей среде, столкновение с ограничениями или изучение новых идей — цель состоит в том, чтобы сохранить этот форум практичным и ориентированным на сообщество.

Закрытый форум Premier Partner — только по приглашению

Как правило, сообщения публикуются на основном форуме. Однако для публикации и просмотра сообщений на форуме Premier Partner требуется быть его участником. Форум Premier Partner предназначен только для партнеров и дистрибьюторов с высоким потенциалом и заменяет предыдущий раздел Premium Partners Customers. Поскольку это закрытый форум для обсуждений высокого уровня, рассматриваемых руководством, доступ предоставляется только по приглашению.

Партнеры уровней Silver, Gold, Platinum и Titanium, а также дистрибьюторы уровней Gold и Platinum, определенные как обладающие высоким потенциалом и приверженные 3CX, получат сообщения от отдела продаж 3CX в ближайшие дни. Также можно связаться с отделом продаж для дальнейшего обсуждения возможностей.