Практический обзор коммуникаций на базе ИИ с 3CX.

Популярный IT-блогер и YouTuber NetworkChuck выпустил новое видео. В этот раз он исследует, как использовать 3CX в качестве основы для современных коммуникаций под управлением ИИ.

В видео NetworkChuck демонстрирует быструю настройку 3CX как облачной телефонной системы. Кроме того, он выделяет встроенные функции ИИ, такие как ИИ секретарь и ИИ транскрипция вызовов. Также показана гибкость 3CX как платформы на открытых стандартах, используемой для экспериментов с пользовательской автоматизацией и рабочими процессами ИИ.

Посмотрите полное видео ниже, чтобы увидеть результат.

ИИ секретарь и транскрипция в 3CX

NetworkChuck начинает с демонстрации простоты включения ИИ секретаря в 3CX, настраивая его с пользовательским контекстом и правилами обработки вызовов всего за несколько кликов. Далее он демонстрирует ИИ транскрипцию, подчеркивая возможность использования различных провайдеров транскрипции в зависимости от требований, включая сервер транскрипции 3CX, который можно установить локально.

Эти функции позволяют бизнесу:

  • Автоматизировать обработку вызовов с помощью естественного общения
  • Улучшить клиентский опыт благодаря быстрым ответам
  • Получать точные расшифровки вызовов для проверки и соблюдения нормативных требований

Почему 3CX?

Видео также освещает, что делает 3CX мощной коммуникационной платформой:

  • Развертывание в облаке с быстрой настройкой
  • Архитектура на базе SIP для максимальной гибкости
  • Поддержка функций ИИ и внешних интеграций
  • Масштабирование от простых телефонных систем до сложных рабочих процессов

Будь то использование «из коробки» или как часть более сложной настройки, 3CX предоставляет надежную и гибкую основу для современных бизнес-коммуникаций! Попробуйте сами уже сегодня.