Еще пару десятков лет назад можно было только мечтать о том, чтобы встреча бизнесменов с разных континентов могла состояться без авиаперелета. Но сегодня наступило время, когда виртуальные коммуникации в бизнесе определяют качество международных деловых отношений. Такие технологии виртуальных коммуникаций, как облачная АТС и WebRTC, спосо [...]
Согласно отчету Disruptive Analysis «Текущее состояние технологии WebRTC и прогнозы на будущее, издание 2014», технология WebRTC в своем развитии уже прошла этапы «зарождения» и «интенсивного развития». Она прочно закрепила свои позиции в отрасти и удовлетворяет всем требованиям современного делового сообщества. Если вы все еще не знакомы [...]
Очевидно, что не так просто перейти с одной АТС на другую. Обычно настройка новой АТС и перенос всех номеров и пользователей отнимает у администратора достаточно много времени. Для вас мы значительно упростили переход с Asterisk® (FreePBX®) на 3CX. Для этого мы создали модуль экспорта, который вы легко устанавливаете на вашу Asterisk® Fre [...]
Чтобы эффективно управлять вызовами требуется функциональный и простой в использовании интерфейс. При значительном росте количества звонков, операторам становится сложнее справляться с переадресацией вызовов, а очередь ожидающих на линии продолжает расти. Панель оператора Switchboard в 3CX позволяет справиться даже с большим потоком звонк [...]
Как узнать, может ли ваш коллега принять звонок или присоединится к конференции, если вы работаете в разных офисах? Может быть, он занят или просто еще не вернулся с обеда? Независимо от размера компании, мы все работаем с относительно небольшой группой коллег, связанных с нашими рабочими процессами. BLF панель на софтфоне 3CX предоставит [...]
Поиск и набор телефонных номеров отнимает у вас слишком много времени? Вы не хотите возиться с кнопками на телефоне для переадресации или перевода звонков на голосовую почту? Почему бы не делать все это быстрее Совершайте и принимайте вызовы, делайте переадресацию или ставьте вызов на удержание, используя горячие клавиши, которые являются [...]
Облачные АТС по целому ряду причин постепенно становятся стандартом корпоративных систем связи. Одним из важных преимуществ облачных АТС является то, что компании теперь не нужно тратить внутренние ресурсы на установку, обслуживание и обновление системы. Это возможно, потому что управление телефонной системой осуществляется по модели аутс [...]
Среди многих факторов, влияющих на успех коммерческого начинания, можно выделить корпоративную систему связи. Задача каждого предпринимателя – быть впереди конкурентов, в том числе, в коммуникациях с коллегами и клиентами. Какая система связи может дать конкурентное преимущество? И в чем оно выражается? На самом деле, достаточно, чтобы ви [...]
В корпоративный мир приходит новая технология коммуникаций - виртуальная АТС. В компаниях всех размеров и отраслей виртуальные телефонные системы набирают сумасшедшую популярность. И неспроста! Преимущества этих систем, такие, как небольшая стоимость, низкие расходы на обслуживание и возможность быстрого расширения, однозначно выводят их [...]
По всей видимости, браузер Apple Safari наконец-то получит поддержку WebRTC! В феврале 2016 стало понятно, что Apple намерена внедрить технологию WebRTC в свой браузер. В этом нет ничего удивительного, ведь протокол WebRTC — неоспоримый фаворит среди стандартов видеосвязи через Интернет, совершенно не требующий наличия специального прилож [...]
Copyright © 2025