КОРПОРАТИВНАЯ АТС С ИИ
Программная АТС
для современного бизнеса

Blog - Страница 20

Выпущена финальная версия Windows Softphone V5.3

Транскрипция голосовой почты, блокировка номеров и ограничения SMS. После BETA-релиза, финальная версия Windows Softphone V5.3 уже доступна для использования. Это обновление добавляет фрагменты транскрипций голосовой почты, блокировку номеров из истории чатов / вызовов и расширенные ограничения по кодам стран для SMS. Обратите внимание: у [...]

Финальная версия 3CX Android App V5.3

Фрагменты транскрипций голосовой почты, блокировка номеров и ограничения SMS на вашем телефоне Android. После бета-релиза мы выпускаем финальный релиз приложения Android App V5.3. Это обновление предлагает улучшенную обработку голосовой почты, контроль над нежелательными звонками и чатами, а также единые ограничения на отправку SMS. Обрат [...]

Финальная версия 3CX iOS App V5.3

Предварительный просмотр транскрипций голосовой почты, блокировку номеров и ограничения на SMS по кодам стран. После бета-релиза iOS App V5.3, приложение выпущено официально. Это обновление улучшает доступность голосовой почты, управление вызовами и усиливает контроль над SMS. Обратите внимание: упомянутые ниже функции поддерживаются толь [...]

Автор |August 20th, 2025|Comments Off on Финальная версия 3CX iOS App V5.3
Визуальные отчеты о вызовах в MS Excel и Google Sheets

Шаблоны для Google Sheets и Excel из CSV-журналов вызовов. Один из наших сотрудников создал прототип инструмента для генерации визуальных отчетов из данных журнала вызовов АТС в Microsoft Excel и Google Sheets. Напомним, система CDR была переписана для улучшения обработки данных и поддержки больших инсталляций. Крупные инсталляции будут в [...]

3CX V20 U7 BETA – добавлена роль супервизора

Улучшена передача данных для быстрой аналитики колл-центра и метрик качества звука. На прошлой неделе был выпущен V20 U7 ALPHA с улучшениями для системных администраторов. А сегодня мы выпускаем 3CX V20 U7 BETA, которая добавляет новую роль супервизора и быструю выгрузку записей вызовов. Быстрая выгрузка ускоряет получение метрик колл-цен [...]

Внимание! Фишинговые атаки от имени бухгалтерии 3CX

Как распознать фишинговые письма, якобы отправленные от 3CX. 3CX недавно обнаружила фишинговые атаки, нацеленные на партнеров. В них злоумышленники выдают себя за сотрудников бухгалтерии 3CX (Accounting). Происходит обман, включая имитацию брендинга, стиля и известных контактов в 3CX. Суть проблемы Мошеннические письма отправляются не от [...]

Автор |August 7th, 2025|Comments Off on Внимание! Фишинговые атаки от имени бухгалтерии 3CX
3CX Softphone V5.3 Beta – фрагменты транскрипций, блокировка вызовов и ограничения SMS

Эта бета-версия представляет несколько обновлений, направленных на улучшение видимости сотрудников, контроля и удобства использования. Доступен новый бета-релиз софтфона для Windows - 3CX Softphone V5.3 Beta. Эта версия включает общие улучшения, а также новые функции, которые появятся в V20 Update 7: просмотр фрагментов транскрипций голос [...]

3CX Android V5.3 Beta – фрагменты транскрипций, блокировка вызовов и ограничения SMS

Бета-версия представляет несколько обновлений, направленных на улучшение видимости пользователей, контроля и удобства использования. Представляем приложение 3CX Android V5.3 Beta. В ней сделано несколько улучшений, а также представлены новые функции V20 Update 7: предварительный просмотр транскрипций голосовой почты, блокировку номеров и [...]

3CX iOS V5.3 Beta – фрагменты транскрипций, блокировки и ограничения

Новая бета-версия добавляет несколько обновлений, направленных на улучшение видимости пользователей, контроля и удобства использования. Уже доступна для тестирования новая версия приложения 3CX iOS V5.3 Beta. Эта версия включает общие улучшения, а также новые функции, которые появятся в V20 Update 7: предварительный просмотр транскрипций [...]

V20 Update7 Alpha: Значительные улучшения для системных администраторов

Мониторинг состояния системы непосредственно в 3CX. 3CX V20 Update 7 Alpha выходит сразу после успешного релиза 3CX V20 Update 6 Final, предлагая несколько серьезных улучшений для администрирования системы. Amazon AWS S3 buckets теперь добавлен как удаленное хранилище. 3CX System Watcher позволяет администраторам отслеживать сервисы 3CX и [...]

Автор |July 30th, 2025|Comments Off on V20 Update7 Alpha: Значительные улучшения для системных администраторов