Республиканская партия штата Миннесота работает с избирателями с помощью 3CX Phone System

Лондон, Великобритания 11 июня, 2014 – 3CX, разработчик удостоенной наград VoIP АТС 3CX Phone System for Windows объявляет об успешном внедрении 3CX Phone System в колл-центре Республиканской партии штата Миннесота. Благодаря внедрению 3CX, Республиканская партия штата Миннесота сократила расходы на обслуживание колл-центра на 55% или $21,000 в год. 3CX Phone System была выбрана за свое высокое качество и простые в использовании функции колл-центра. Используя мониторинг очередей и возможности супервизора колл-центра, Партия обеспечивает своевременную реакцию на обращения избирателей. Также 3CX Phone System повысила продуктивность персонала колл-центра благодаря гибкой настройке правил распределения вызовов в очереди и статистику по вызовам в реальном времени.

Господин Де Хейвен (De Haven), исполнительный директор Республиканской партии штата Миннесота отметил:

“Мы получили потрясающее решение, которое работает как следует и нравится пользователям. Настройка и запуск системы прошли очень гладко. Мы довольны сотрудничеством с компанией BusinessWare.”

Майкл Лангман (Michael Langman), исполнительный директор MDLsolution отметил:

“3CX Phone System отлично соответствует требованиям Республиканской партии, поскольку весьма надежна и поддерживает множество простых в использовании функций.”

О компании MDLsolutions (http://www.mdlsolutions.com/)
Компания образована в 2002 г. и разрабатывает заказные телекоммуникационные решения для различных организаций и предприятий сферы обслуживания. Компания основана специалистом с двадцатилетним опытом работы в области телекоммуникаций на оборудовании Cisco, ShoreTel, Avaya, Nortel, Mitel, Microsoft, Aculab, Brooktrout (Cantata) и NMS. MDLsolutions не только поставляет своим клиентам самые современные решения в области телекоммуникаций, но и повышает продуктивность компаний, предлагая собственные комплексные решения.

О компании BusinessWare Solutions (www.businesswaresolutions.com)

BusinessWare Solutions – лучший выбор в поставке компьютеров, оргтехники и сетевого оборудования от производителей к пользователям. В BusinessWare Solutions понимают, что у каждого бизнеса есть индивидуальные требования к обслуживанию IT инфраструктуры. Поэтому BusinessWare Solutions предлагает заказчикам максимально широкий выбор оборудования, технологий и платформ. Являясь сертифицированным партнером лидеров индустрии – Hewlett Packard и Microsoft, BusinessWare Solutions является надежным консультантов в выборе нужной технологии.

Все консультанты, инженеры, техники и тренеры, работающие в BusinessWare Solutions, проходят систематическое обучение у вендоров для того, чтобы гарантировать своим клиентам высочайший уровень сервиса. Знание технологий и рынка позволяет BusinessWare Solutions внедрять в компании самые последние достижения IT технологий, не забывая об основных целях и задачах вашего бизнеса. Позвольте BusinessWare Solutions помочь вам адаптироваться к последним веяниям технологий, чтобы повысить свою конкурентоспособность.