Роль System owner заменяет администратора root – сделайте небольшую настройку
Напомним о новинках Update 8
На этой неделе мы уже говорили о новой корзине заказов на Портале партнера / пользователя, расширении мощности Хостинга 3CX и переименовании 3CX StartUP в 3CX SMB Small Business. Как вы помните, в предыдущем выпуске Update 8 Alpha мы реализовали некоторые важные компоненты, над которыми работали в течение долгого времени, в частности:
- Простая установка и улучшенная интеграция с Office 365
- Серверная интеграция с CRM, позволяющая находить контакты из связанной CRM, Microsoft 365 или 3CX!
- Широкие возможности отчетов прямо из веб-клиента 3CX
Уведомление о владельце системы в веб-клиенте

Хотим напомнить, что в следующих версиях 3CX роль администратора АТС (Root) заменит пользователь с ролью System Owner (Владелец системы). Уточним, что изменение появится не в релизе Update 8, а в следующей версии 3CX. В предыдущем релизе мы добавили в консоль управления всплывающий баннер – предупреждение, если в системе не установлен System Owner. В Update 8 Beta мы добавим еще одно предупреждение, которое будет появляться в веб-клиенте.
До установки Update 8 Beta мы рекомендуем назначать привилегии владельца системы (System owner) одному из пользователей 3CX. Желательно, чтобы это изменение для своих клиентов сделали Партнеры 3CX.
Управляете системами своих клиентов?

Если вы управляете системами своих клиентов, можно просто создать для себя дополнительного пользователя с правами System Admin или System Owner. Это можно согласовать с вашим клиентом. Также можно сделать своего клиента System Owner, а затем создать для себя отдельный добавочный номер с правами System Admin. А если ваш клиент не против, можно создать для себя добавочный номер и назначить ему роль System Owner. Разница между ролью System Owner и System Admin заключается в том, что System Owner может прослушивать записи разговоров, а System Admin – нет.
В любом случае, возможно стоит скрыть этот добавочный номер из телефонной книги и вашей организационной группы. Вот, как это сделать.
Шаг 1: Создайте добавочный номер System Admin / System Owner
Если у вас нет доступа к консоли администратора (“веб-клиент” > “Admin”), а есть только доступ root-администратора в интерфейс управления 3CX, необходимо создать пользователя и назначить ему роль из интерфейса управления. Зайдите в него и выполните следующие шаги.
Создание пользователя и назначение роли в интерфейсе управления 3CX
- Зайдите в интерфейс управления с учетными данными root.
- Появится предупреждение о том, что необходимо назначить пользователя / добавочный номер с привилегиями System / Root.
- Если у текущего администратора 3CX нет добавочного номера, создайте его.
- Перейдите в раздел Users и создайте пользователя, либо отредактируйте существующего пользователя, кликнув на его имени.
- На вкладке Rights разделе Group Membership установите роль System Owner.
- Теперь вашей системой и пользователями можно управлять через веб-клиент 3CX.
Создание пользователя и назначение роли в веб-клиенте 3CX
Здесь описан метод создания пользователя в новой “Консоли администратора” Внимание! Только владелец системы (System Owner) может создать системного администратора (System Administrator).

- Зайдите в консоль администратора (Web Client > Admin)
- Если вы являетесь владельцем системы и хотите сохранить эту роль, больше ничего делать не нужно
Если необходимо назначить роль System Owner и/или System Administrator другому пользователю, выполните следующие действия.
- Зайдите в раздел Users и нажмите “Add User” или выберите существующего пользователя
- В выпадающем меню ‘Role’ выберите роль, которую необходимо назначить.
- Назначьте роль System Owner / System Administrator для пользователей, ответственных за владение и управление данной системой.
Шаг 2: Добавьте новую группу
Этот шаг скроет добавочный номер System Owner / System Admin из организационной группы и телефонной книги 3CX. Если вам это не нужно, пропустите этот шаг.

- Перейдите в раздел Groups и нажмите +Add Group
- Назовите группу, например, “Admins”
- Снимите галочку “Publish group information to all extensions”
- Перейдите на вкладку Members и добавьте System Admin
- Нажмите Back для сохранения изменений.
Шаг 3: Удалите System Owner / System Admin из группы Default
По умолчанию добавочный номер будет входить в группу Default, и поэтому он будет отображаться в телефонной книге и в организационной группе (как пользователь). Чтобы скрыть добавочный номер:
- Перейдите в раздел Groups и найдите группу Default
- Откройте настройки группы
- Перейдите на вкладку Members и удалите пользователя System Owner / System Admin
Установка V18 Update 8 BETA
Этот релиз рекомендуется использовать только для тестирования! Бета-версия, не предназначена для рабочих систем. Пользователи V18 Update 7 на Linux могут попробовать Update 8 Beta. Для этого перейдите в раздел обновлений и нажмите “Update 8 Beta.” Системы 3CX FREE и 3CX SMB будут обновлены автоматически.
Следите за новостями
Следите за нами в Twitter и LinkedIn, участвуйте на Форуме и первыми узнавайте о новых релизах!



