V20 Beta – расширенные возможности и улучшенная гибкость системы.
Работа над 3CX V20 идет полным ходом, и первая V20 Beta уже доступна для скачивания. В нее добавлено множество функций – в первую очередь 2FA и автонастройка телефонов. Однако следует учитывать специфические требования системы, описанные ниже. Подробнее в этой статье!
По сравнению с предварительной версией, в этом релизе обновились или добавились следующие функции:
Автонастройка телефонов
Система автонастройки телефонов была полностью переработана и теперь поддерживает два метода: RPS и PNP. Общий принцип таков – сперва телефон настраивается для пользователя в 3CX (указывается его модель и MAC), после чего создается URL автонастройки. Этот URL передается на сервер RPS. После этого можно подключить телефон к сети, и он автоматически настроится. Если используется RPS, телефон при старте подключается к серверу RPS и получает все необходимые настройки.
Если используется автонастройка по PNP, а телефоны находятся в локальной сети или за сервером SBC, каждый телефон будет отображаться в консоли администратора (раздел Phones). Здесь вы можете вручную закрепить телефон за пользователем (добавочным номером).
- Добавлены многочисленные функции автонастройки.
- Временной пояс – теперь работает как для IP-телефонов, так и для DECT-систем.
- Установка логотипа телефона.
- Дополнительные возможности появятся в Beta 2.
Ознакомьтесь с обновленным Руководством по настройке телефона.
2FA, SSO и создание пользователей
В этой бета-версии мы значительно расширили возможности создания и конфигурирования пользователей:
- Импорт и экспорт пользователей теперь поддерживает работавший ранее расширенный формат импорта.
- Требования к паролю на веб-клиент усложнены – требуется 1 специальный символ.
- Улучшен механизм сброса пароля.
- Индикатор конфигурации Office 365 и Teams.
- Конфигурация Google SSO.
- Удобная настройка привязки вызовов к подразделению пользователя.
Менеджер звонков / транков
Изменения в конфигурации VoIP-провайдеров:
- Приоритет кодеков в транках.
- Добавление порта через тег шаблона “Port” & “Advance”.
- Поддержка CDR.
- Стоимость и тип вызова.
- Импорт/экспорт шаблонов провайдеров.
- Разрешение входящих и исходящих вызовов.
Приложение Call Flow Designer
Теперь можно добавлять / удалять скрипты Call Flow Designer. Сценарии V18 совместимы с V20 и не требуют доработки.
Система
- Возможность редактирования системных добавочных номеров: Очереди, IVR и Группы вызовов.
- В разделе Users > Call Forwarding добавленыы 2 опции переадресации для всех профилей:
- Переадресация вызовов и выход из очередей
- Прием звонков из Групп вызовов
- Обновленная панель управления. Показывается следующая информация: квота на запись разговоров, уведомления о статическом или динамическом IP, внешний IP, состояние системы и тип инсталляции.
- Улучшен интерфейс резервного копирования и восстановления, а также интерфейс отказоустойчивости.
- Добавлены существовавшие ранее мосты. Нельзя редактировать или создавать новые мосты, однако существующие продолжают работать.
- Поддержка отправки сообщений Whatsapp и Facebook на IVR, Очереди и Группы вызовов.
- Настройка глубины журналирования в Панели инструментов.
- Фильтрация типов вызовов на странице обзора звонков и чатов.
Требования к системе
- Требуется раздельная DNS. Без раздельной DNS приложения не смогут работать в локальной сети, а веб-клиент не будет уведомлять о входящих вызовах.
- Необходим пользователь с ролью System Owner – перед обновлением укажите System Owner в v18.
- Перед обновлением установите V18 Update 9.
- Укажите действительный e-mail адрес для каждого добавочного номера.
- BETA 1 – E-mail добавочного номера должен быть уникальным и пока может быть пустым. В следующем обновлении пустой адрес e-mail приведет к отключению веб-клиента.
Требования к серверу
- Машина должна иметь 2 ядра и 2 ГБ оперативной памяти.
- Обновления на машинах с 1 ядром и/или 1 ГБ ОЗУ будут остановлены.
- Список репозитариев не должен подвергаться какому-либо редактированию. Обновление будет остановлено.
- Достаточное дисковое пространство.
Внимание! Не обращайтесь в поддержку до тех пор, пока не выполните четыре вышеуказанных пункта.
Установите V20 Beta
Если вы уже установили V18 Update 9 – войдите в консоль администратора, перейдите в раздел ” Updates” и нажмите кнопку “Upgrade”.
Внимание! При установке V20 Beta также произойдет обновление ОС до Debian 12.
Альтернативный путь:
- Перейдите на сайт https://www.3cx.com/install/ (если у вас уже есть аккаунт на портале, можно сделать это оттуда).
- Выберите “3CX Self Hosted / On Premise – PRO / ENT” и выполните следующие действия.
- Выберите “Linux – Version 20”, чтобы получить ссылку на загрузку ISO.
- Скачайте файл конфигурации или скопируйте ссылку на файл конфигурации (шаг 3).
- Скачайте ISO и выберите командную строку или веб-интерфейс.
- Скопируйте файл или вставьте ссылку на файл конфигурации.
- Зайдите в систему!
Делитесь впечатлениями
Следите за нами в X и LinkedIn, чтобы первыми узнавать о новых релизах!