Новые настройки звонков и аудио в Windows Softphone RC2
Релиз 3CX V20 не за горами, и наша команда разработчикoв усердно работает над выпуском нового софтфона. В Windows Softphone RC2 мы добавили возможность инициировать вызовы прямо из вашей CRM или любого внешнего приложения, а также настраивать микрофон и динамик по умолчанию.
Звонки из вашей CRM
RC2 представляет новую опцию – «External Application». Эта настройка позволяет запускать внешнюю программу, например, вашу локальную CRM, или любой скрипт для интеграции с приложениями, у которых нет web-API. Укажите номер звонящего или его имя / название в софтфоне – эти данные будут переданы в вашу CRM!
Важно: Эта функция чаще всего используется для скриптов автоматизации или CRM без внешнего API.
Выбор аудиоустройств по умолчанию
В RC2 появилась возможность устанавливать аудиоустройства по умолчанию – микрофон, динамик, устройство воспроизведения сигнала вызова и гарнитуру.
После выбора звонки всегда будут использовать указанные аудиоустройства.
Другие улучшения:
- Переход на новейшую платформу .NET8
- Различные улучшения при поиске контактов
- Повышение качества голосовой связи
Попробуйте Windows Softphone RC2
Последняя версия софтфона доступна для тестирования в Microsoft Store. Вам потребуется сервер 3CX V20 RC3.
Оставляйте ваши отзывы и вопросы на форуме Windows Softphone.
