Настройка отельных телефонов Fanvil H Series для работы с 3CX

Применимо к Fanvil H3/W, H5/W, H2S/U/U-V2

Модели Fanvil H3/W, H5/W, H2U/U-V2

Внимание
Выбор модели отельного телефона Fanvil
Шаг 1: Определение модели и MAC-адреса отельного телефона Fanvil
Шаг 2: Зайдите в консоль управления
Шаг 3: Настройка Fanvil H series для работы с 3CX
3CX расположен в облаке
3CX расположен на локальном сервере
Дополнительная информация

Внимание

Если телефон уже использовался ранее, его необходимо сбросить. Сброс к настройкам по умолчанию описан здесь.
Fanvil H2S переведены вендором в статус EOL.

Выбор модели отельного телефона Fanvil

IP-телефон Fanvil специально разработан для использования в отелях, учебных заведениях и торговых организациях. Он имеет компактный размер и качественный HD-звук. Стоимость устройств начинается от 55$.

Fanvil H5(W): Имеет настраиваемый 5” цветной экран с возможностью установки логотипа и адреса отеля непосредственно из системы управления IP-телефонами. Телефон оснащен 6 программируемыми подэкранными кнопками для основных гостиничных сервисов: вызов горничной, установка будильника, бар и т.д. Телефон имеет 2 SIP-линии, встроенный хотспот, порт для зарядки устройств гостя и адаптер WiFi. Стоимость устройства в районе 90$.

Fanvil H3(W): Доступный отельный IP-телефон. Этот элегантный телефон оснащен 6 программируемыми подэкранными кнопками для основных гостиничных сервисов: вызов горничной, установка будильника, бар и т.д. Телефон имеет 2 SIP-линии, встроенный хотспот, порт для зарядки устройств гостя и адаптер WiFi. Стоимость устройства в районе 75$.

Fanvil H2U: Компактный отельный IP-телефон. Небольшой и функциональный телефон имеет 2 SIP-линии, 10 кнопок быстрого набора и 3-стороннюю конференцию. Поддерживается SIP хотспот для совместного использование одного номера, чтобы не пропустить вызов. Стоимость устройства в районе 50$.

Шаг 1: Определение модели и MAC-адреса отельного телефона Fanvil

Определение модели и MAC-адреса отельного телефона Fanvil

Убедитесь, что выбрана правильная модель телефона. Модель и MAC-адрес указаны на этикетке на задней панели или в веб-интерфейсе телефона. Также на телефоне можно нажать “Menu” и перейти в раздел “Phone status > Phone”.

Зафиксируйте MAC-адрес - он понадобится вам для дальнейшей настройки. Подробнее про MAC-адрес IP-телефона.

Шаг 2: Зайдите в консоль управления

Зайдите в веб-клиент 3CX и перейдите в раздел “Admin”.
Выберите пользователя “User”, для которого нужно добавить телефон, и перейдите на вкладку “IP Phone”.
Нажмите “Configure a phone”.

Шаг 3: Настройка Fanvil H series для работы с 3CX

Необходимо понимать, находится сервер 3CX в облаке или нет. Если 3CX размещен на хостинге компании 3CX, или используется сервис 3CX FREE / SMB, ваш сервер 3CX находится в облаке.

3CX расположен в облаке

Если ваш 3CX находится в облаке (сервис 3CX Free/SMB или 3CX на хостинге), необходимо иметь в сети хотя бы один телефон-маршрутизатор или настроенный сервис SBC. См. список телефонов-маршрутизаторов или следуйте руководству по установке сервера SBC.

Выберите модель телефона Fanvil H из выпадающего списка.
Введите MAC-адрес телефона без тире и двоеточий, и нажмите кнопку "Add phone".
Укажите телефон-маршрутизатор или SBC, если данный телефон подключается к 3CX в облаке или удаленно к вашему серверу 3CX.
Подключите телефон к сети в течение 14 дней.
Если телефон уже подключен, перезагрузите его.
Телефон будет настроен автоматически.

3CX расположен на локальном сервере

Выберите место, где будет установлен телефон.

Outside the office (удаленно)
In the office (локально)

Выберите модель телефона Fanvil H из выпадающего списка.
Введите MAC-адрес телефона без тире и двоеточий и нажмите кнопку "Add phone".
Если вы выбрали "Outside the office", укажите телефон-маршрутизатор или SBC.
Подключите телефон к сети в течение 14 дней. Если он уже подключен, перезагрузите его.
Телефон будет настроен автоматически.