Настройка отельных телефонов Fanvil H Series для работы с 3CX

Модели Fanvil H2U/V2, H3/W, H4/W, H5/W, H6W

Внимание

  • Если телефон уже использовался ранее, его необходимо сбросить. Сброс к настройкам по умолчанию описан здесь.
  • Руководство по обновлению прошивки.
  • Fanvil H2S отмечен производителем как EOL (снят с производства).
  • Известные ограничения
  • Эти модели поддерживают только такие типы BLF кнопок - Speed Dial / Custom Speed Dial.

О телефонах Fanvil серии H

Гостиничные IP-телефоны Fanvil специально разработаны для использования в отелях, школах и сфере розничной торговли. Они отличаются компактным дизайном и поддержкой HD-звука. Цены начинаются примерно от $55.

  • Fanvil H6W: Оснащен настраиваемым 3,5-дюймовым цветным экраном с пятью программируемыми клавишами для гостиничных сервисов. Обеспечивает бесперебойную связь благодаря двухдиапазонному Wi-Fi и Ethernet с поддержкой PoE, а также HD-звук для превосходного качества аудио. Стоимость около $150.
  • Fanvil H5(W): Оснащен настраиваемым 5-дюймовым цветным экраном с возможностью вывода логотипа и адреса вашего отеля прямо из платформы управления IP-телефоном. Имеет 6 программируемых клавиш для быстрого вызова служб (таких как уборка номеров, услуга «будильник» и другие). Поддерживает 2 SIP-линии, функцию SIP-хотспота (телефонной точки доступа) и порт для зарядки, а также имеет встроенный Wi-Fi. Стоимость около $90.
  • Fanvil H4(W): Экономичная модель с 5 программируемыми клавишами. Обеспечивает подключение через двухдиапазонный Wi-Fi (версия H4W) или Ethernet с поддержкой PoE, а также передает HD-звук для кристально чистого аудио. Стоимость составляет примерно $84 (без Wi-Fi) и $120 (с Wi-Fi).
  • Fanvil H3(W): Доступный выбор среди гостиничных IP-телефонов. Этот элегантный аппарат оснащен 6 программируемыми клавишами для быстрого вызова служб (уборка, услуга «будильник» и т. д.). Поддерживает 2 SIP-линии, функцию SIP-хотспота, имеет порт для зарядки и встроенный Wi-Fi. Стоимость около $75.
  • Fanvil H2U: Компактный гостиничный IP-телефон. Миниатюрный, но функциональный аппарат, который поддерживает 2 SIP-линии, 10 клавиш быстрого набора и 3-стороннюю конференц-связь. Благодаря поддержке функции SIP-хотспота к одному номеру с сервера можно привязать несколько телефонов, чтобы вы никогда не пропустили звонок! Стоимость около $50.

Шаг 1: Определение модели и MAC-адреса отельного телефона Fanvil

Определение модели и MAC-адреса отельного телефона Fanvil

Убедитесь, что выбрана правильная модель телефона. Модель и MAC-адрес указаны на этикетке на задней панели или в веб-интерфейсе телефона. Также на телефоне можно нажать “Menu” и перейти в раздел “Phone status > Phone”.

Зафиксируйте MAC-адрес - он понадобится вам для дальнейшей настройки. Подробнее про MAC-адрес IP-телефона.

Шаг 2: Назначьте телефон добавочному номеру

Из консоли администратора в вашем веб-клиенте:

  1. Перейдите в раздел "Users" и выберите пользователя, которому нужно добавить телефон.
  2. Перейдите на вкладку "IP Phone" и нажмите "Configure a phone".
  3. Выберите модель телефона из выпадающего меню.
  4. Введите MAC-адрес телефона без дефисов и двоеточий и нажмите "Add phone".

Шаг 3: Телефон-маршрутизатор, SBC или LAN

Телефон-маршрутизатор, SBC или LAN

  1. Если 3CX размещена в облаке, используйте телефон-маршрутизатор или SBC.
  2. Если 3CX установлена локально или на собственном хостинге, доступна опция "Local LAN/VPN".
  3. Нажмите "Add Phone", чтобы сохранить настройки телефона для добавочного номера.

Шаг 4: Подключите телефон

3CX создает информацию для автонастройки телефона и делает ее доступной по URL автонастройки. Телефон должен подключиться по Wi-Fi к этому URL, чтобы получить свою конфигурацию и данные аутентификации. Доступны следующие варианты настройки:

  1. RPS - Подключите телефон к сети в течение 14 дней. Если телефон подключен, перезагрузите его. Телефон будет автоматически перезагружен и настроен.
  2. PNP - Если 3CX установлена локально или телефон использует SBC, можно подключить телефон к LAN по Wi-Fi и найти его в окне PNP ("Admin Console" > "Phones" > "PNP Phones"). Щелкните правой кнопкой мыши и назначьте телефон добавочному номеру, настроенному выше. Ваша Wi-Fi сеть должна быть подключена к той же локальной сети, в которой установлен SBC или сервер 3CX.

Подключите телефон к 3CX

  1. Также можете вручную указать URL в веб-интерфейсе телефона или использовать опцию DHCP 66.

Дополнительная информация

Версия документа

Последнее обновление документа 19 июня 2026

https://www.3cx.ru/sip-phones/fanvil-hotel-series/