Настройка конференц-телефонов Snom для работы с 3CX
Применимо к C520-WiMi
Внимание
- Snom Meeting Point переведен в статус EOL (завершение жизненного цикла), но может быть настроен вручную.
- Если телефон уже использовался ранее, его необходимо сбросить. Сброс к настройкам по умолчанию описан здесь.
- Если в телефоне установлена устаревшая прошивка, обновите ее до последней версии, поддерживаемой 3CX. Обновление прошивки описано здесь.
- Если вы не хотите использовать RPS, укажите URL автонастройки в веб-интерфейсе телефона. Перезагрузите телефон - настройка будет выполнена автоматически. Используйте DHCP Option 66, если у вас много одинаковых устаревших телефонов (т.к. URL отличается для каждого телефона).
- Известные ограничения
- В телефоне C520 WiMi:
- Не поддерживаются технологии CTI и CSTA.
- Не поддерживается режим посменного использования устройства (Hot Desking).
- Название группы мультикаст-пейджинга не должно превышать 15 символов.
- В телефоне MeetingPoint:
- Последняя версия прошивки Snom MP: 8.7.5.48. Руководство по ручной настройке телефона.
Выбор модели телефона Snom
- Snom C520: Недорогой телефон для корпоративной конференц-связи. Использует современные технологии Bluetooth и DECT, и отлично подходит для повседневных голосовых конференций. Телефон имеет 3 микрофона и полную поддержку HD-аудио. Стоимость устройства в районе 210$.
- Snom MeetingPoint: Отличное решение для поддержки распределенных голосовых консультаций. Телефон может самостоятельно поддерживать 3-стороннюю конференцию. Он также имеет несколько SIP-аккаунтов и возможность подключения дополнительных микрофонов для расширения площади покрытия. Данное решение предназначено для средних и больших конференц-залов. Стоимость устройства в районе 680$.
Шаг 1: Определение MAC-адреса телефона Snom
Если у вас есть физический телефон, посмотрите на этикетку на обратной стороне корпуса, чтобы найти MAC-адрес. MAC адрес Snom всегда начинается с 000413, за которым следует ряд цифр и / или букв.
Шаг 2: Зайдите в консоль управления
- Зайдите в веб-клиент 3CX и перейдите в раздел “Admin”.
- Выберите пользователя “User”, для которого нужно добавить телефон, и перейдите на вкладку “IP Phone”.
- Нажмите “Configure a phone”.
Шаг 3: Настройка конференц-телефона Snom для работы с 3CX
Необходимо понимать, находится сервер 3CX в облаке или нет. Если 3CX размещен на хостинге компании 3CX, или используется сервис 3CX FREE / SMB, ваш сервер 3CX находится в облаке
3CX расположен в облаке
Необходимо иметь в сети хотя бы один телефон-маршрутизатор или настроенный сервер SBC. См. список телефонов-маршрутизаторов или следуйте руководству по установке SBC.
- Выберите модель конференц-телефона Snom из выпадающего списка.
- Введите MAC-адрес телефона без тире и двоеточий, и нажмите кнопку "Add phone".
- Укажите телефон-маршрутизатор или SBC, если данный телефон подключается к 3CX в облаке или удаленно к вашему серверу 3CX.
- Подключите телефон к сети в течение 14 дней.
- Если телефон уже подключен, перезагрузите его.
- Телефон будет настроен автоматически.
3CX расположен на локальном сервере
- Выберите место, где будет установлен телефон.
- Outside the office (удаленно)
- In the office (локально)
- Выберите модель конференц-телефона Snom из выпадающего списка.
- Введите MAC-адрес телефона без тире и двоеточий и нажмите кнопку "Add phone".
- Если вы выбрали "Outside the office", укажите телефон-маршрутизатор или SBC.
- Подключите телефон к сети в течение 14 дней. Если он уже подключен, перезагрузите его.
- Телефон будет настроен автоматически.
Дополнительная информация
- Настройка IP-телефонов для работы с 3CX
- Руководства по настройке для распространенных телефонов DECT
- Snom M300, M400, M900 (DECT система)
- Gigaset N670 IP PRO, N870 IP PRO (DECT система)
- Yealink W70, W80, W90 (DECT система)
- Список поддерживаемых IP-телефонов и DECT систем.
- Параметры настройки IP-телефонов для индивидуального пользователя
- Кастомизация логотипа компании на дисплее IP-телефона
Версия документа
Последнее обновление документа 31 октября 2023