Настройка конференц-телефонов Snom для работы с 3CX

Применимо к C520-WiMi

Настройка конференц-телефонов Snom для работы с 3CX

Внимание

  • Snom Meeting Point переведен в статус EOL (завершение жизненного цикла), но может быть настроен вручную.
  • Если телефон уже использовался ранее, его необходимо сбросить. Сброс к настройкам по умолчанию описан здесь.
  • Если в телефоне установлена устаревшая прошивка, обновите ее до последней версии, поддерживаемой 3CX. Обновление прошивки описано здесь.
  • Если вы не хотите использовать RPS, укажите URL автонастройки в веб-интерфейсе телефона. Перезагрузите телефон - настройка будет выполнена автоматически. Используйте DHCP Option 66, если у вас много одинаковых устаревших телефонов (т.к. URL отличается для каждого телефона).
  • Известные ограничения
  • В телефоне C520 WiMi:
  • Не поддерживаются технологии CTI и CSTA.
  • Не поддерживается режим посменного использования устройства (Hot Desking).
  • Название группы мультикаст-пейджинга не должно превышать 15 символов.
  • В телефоне MeetingPoint:

Выбор модели телефона Snom

  • Snom C520: Недорогой телефон для корпоративной конференц-связи. Использует современные технологии Bluetooth и DECT, и отлично подходит для повседневных голосовых конференций. Телефон имеет 3 микрофона и полную поддержку HD-аудио. Стоимость устройства в районе 210$.
  • Snom MeetingPoint: Отличное решение для поддержки распределенных голосовых консультаций. Телефон может самостоятельно поддерживать 3-стороннюю конференцию. Он также имеет несколько SIP-аккаунтов и возможность подключения дополнительных микрофонов для расширения площади покрытия. Данное решение предназначено для средних и больших конференц-залов. Стоимость устройства в районе 680$.

Шаг 1: Определение MAC-адреса телефона Snom

Если у вас есть физический телефон, посмотрите на этикетку на обратной стороне корпуса, чтобы найти MAC-адрес. MAC адрес Snom всегда начинается с 000413, за которым следует ряд цифр и / или букв.

Шаг 2: Зайдите в консоль управления

  1. Зайдите в веб-клиент 3CX и перейдите в раздел “Admin”.
  2. Выберите пользователя “User”, для которого нужно добавить телефон, и перейдите на вкладку “IP Phone”.
  3. Нажмите “Configure a phone”.

Шаг 3: Настройка конференц-телефона Snom для работы с 3CX

Необходимо понимать, находится сервер 3CX в облаке или нет. Если 3CX размещен на хостинге компании 3CX, или используется сервис 3CX FREE / SMB, ваш сервер 3CX находится в облаке

3CX расположен в облаке

Необходимо иметь в сети хотя бы один телефон-маршрутизатор или настроенный сервер SBC. См. список телефонов-маршрутизаторов или следуйте руководству по установке SBC.

  1. Выберите модель конференц-телефона Snom из выпадающего списка.
  2. Введите MAC-адрес телефона без тире и двоеточий, и нажмите кнопку "Add phone".
  3. Укажите телефон-маршрутизатор или SBC, если данный телефон подключается к 3CX в облаке или удаленно к вашему серверу 3CX.
  4. Подключите телефон к сети в течение 14 дней.
  5. Если телефон уже подключен, перезагрузите его.
  6. Телефон будет настроен автоматически.

3CX расположен на локальном сервере

  1. Выберите место, где будет установлен телефон.
  1. Outside the office (удаленно)
  2. In the office (локально)
  1. Выберите модель конференц-телефона Snom из выпадающего списка.
  2. Введите MAC-адрес телефона без тире и двоеточий и нажмите кнопку "Add phone".
  3. Если вы выбрали "Outside the office", укажите телефон-маршрутизатор или SBC.
  4. Подключите телефон к сети в течение 14 дней. Если он уже подключен, перезагрузите его.
  5. Телефон будет настроен автоматически.

Дополнительная информация

Версия документа

Последнее обновление документа 31 октября 2023

https://www.3cx.ru/sip-phones/snom-conference-phones/