Настройка конференц-телефонов Snom для работы с 3CX
Snom C520 Wi-Mi
Внимание
- Snom Meeting Point переведен в статус EOL (завершение жизненного цикла), но может быть настроен вручную.
- Если телефон уже использовался ранее, его необходимо сбросить. Сброс к настройкам по умолчанию описан здесь.
- Если в телефоне установлена устаревшая прошивка, обновите ее до последней версии, поддерживаемой 3CX. Обновление прошивки описано здесь.
- Известные ограничения
- В телефоне C520 WiMi:
- Не поддерживаются технологии CTI и CSTA.
- Не поддерживается режим посменного использования устройства (Hot Desking).
- Название группы мультикаст-пейджинга не должно превышать 15 символов.
- В телефоне MeetingPoint:
- Последняя версия прошивки Snom MP: 8.7.5.48. Руководство по ручной настройке телефона.
Выбор модели телефона Snom
- Snom C520: Недорогой телефон для корпоративной конференц-связи. Использует современные технологии Bluetooth и DECT, и отлично подходит для повседневных голосовых конференций. Телефон имеет 3 микрофона и полную поддержку HD-аудио. Стоимость устройства в районе 210$.
- Snom MeetingPoint: Отличное решение для поддержки распределенных голосовых консультаций. Телефон может самостоятельно поддерживать 3-стороннюю конференцию. Он также имеет несколько SIP-аккаунтов и возможность подключения дополнительных микрофонов для расширения площади покрытия. Данное решение предназначено для средних и больших конференц-залов. Стоимость устройства в районе 680$.
Шаг 1: Определение MAC-адреса телефона Snom
Модель и MAC-адрес указаны на этикетках на задней или нижней панели телефона.
Запишите MAC-адрес, так как он понадобится вам для настройки. Подробнее о MAC-адресе IP-телефона.
Шаг 2: Назначьте телефон добавочному номеру
Из консоли администратора в вашем веб-клиенте:
- Перейдите в раздел "Users" и выберите пользователя, которому нужно добавить телефон.
- Перейдите на вкладку "IP Phone" и нажмите "Configure a phone".
- Выберите модель телефона из выпадающего меню.
- Введите MAC-адрес телефона без дефисов и двоеточий и нажмите "Add phone".
Шаг 3: Телефон-маршрутизатор, SBC или LAN
- Если 3CX размещена в облаке, используйте телефон-маршрутизатор или SBC.
- Если 3CX установлена локально или на собственном хостинге, доступна опция "Local LAN/VPN".
- Нажмите "Add Phone", чтобы сохранить настройки телефона для добавочного номера.
Шаг 4: Подключите телефон
3CX создает информацию для автонастройки телефона и делает ее доступной по URL автонастройки. Телефон должен подключиться к этому URL, чтобы получить свою конфигурацию и данные аутентификации. Доступны следующие варианты настройки:
- RPS - Подключите телефон к сети в течение 14 дней. Если телефон подключен, перезагрузите его. Телефон будет автоматически перезагружен и настроен.
- PNP - Если 3CX установлена локально или телефон использует SBC, можно подключить телефон к LAN и найти его в окне PNP ("Admin Console" > "Phones" > "PNP Phones"). Щелкните правой кнопкой мыши и назначьте телефон добавочному номеру, настроенному выше. Телефон должен быть подключен к той же локальной сети, в которой установлен SBC или сервер 3CX.
- Также можете вручную указать URL в веб-интерфейсе телефона или использовать опцию DHCP 66.
Дополнительная информация
- Настройка IP-телефонов для работы с 3CX
- Руководства по настройке для распространенных телефонов DECT
- Snom M300, M400, M900 (DECT система)
- Gigaset N670 IP PRO, N870 IP PRO (DECT система)
- Yealink W70, W80, W90 (DECT система)
- Список поддерживаемых IP-телефонов и DECT систем.
- Параметры настройки IP-телефонов для индивидуального пользователя
- Кастомизация логотипа компании на дисплее IP-телефона
Версия документа
Последнее обновление документа 17 июня 2025
