Настройка Snom D8 Series (D862, D865) для работы с 3CX
Модели Snom D8 Series (D862 и D865)
Внимание
- Если телефон уже использовался ранее, его необходимо сбросить. Сброс к настройкам по умолчанию описан здесь.
- Если в телефоне установлена устаревшая прошивка, обновите ее до последней версии, поддерживаемой 3CX. Обновление прошивки описано здесь. Внимание! Если необходимо настроить телефон-маршрутизатор, ознакомьтесь с нижеприведенной информацией о прошивке.
- Внимание! Если вы не хотите использовать RPS, укажите URL автонастройки в интерфейсе телефона. Телефон получит конфигурацию и перезагрузится. Если у вас много одинаковых устаревших телефонов используйте DHCP Option 66 (поскольку URL каждого телефона индивидуален).
Выбор модели телефона Snom D8
- D865 (телефон-маршрутизатор): Snom D865 - отличный выбор для компаний, которым нужен универсальный и высококачественный настольный телефон. Телефон имеет Wi-Fi, Bluetooth, 2 порта USB, 10 программируемых функциональных клавиш и подойдет для большинства офисных задач. Аппарат оснащен качественным регулируемым 5-дюймовым ЖК-экраном и обеспечивает превосходное качество голоса благодаря улучшенному шумоподавлению и поддержке слуховых аппаратов. Стоимость устройства в районе 215$.
- D862 (телефон-маршрутизатор): Snom D862 - телефон начального уровня, сочетающий передовые технологии, отличное качество голоса и привлекательный дизайн. Телефон имеет качественный регулируемый 5-дюймовый ЖК-экран с разрешением 1280 x 720, который обеспечивает оптимальную видимость при любом освещении. Стоимость устройства в районе 180$.
- Телефон-маршрутизатор со встроенным сервисом SBC используется для инкапсуляции всего VoIP-трафика между удаленными телефонами и сервером 3CX через единый TCP-порт. Телефон-маршрутизатор необходим, если это первый / единственный телефон, и сервер 3CX размещен в облаке либо сервер 3CX размещен в локальной сети, но сам телефон подключается удаленно.
Шаг 1: Определение модели и MAC-адреса телефона Snom D8
Убедитесь, что вы выполняете действия для соответствующей модели телефона. Модель и MAC адрес устройства находятся на этикетке на задней панели. Также можно нажать кнопку Settings и перейти в раздел “Page Information > System Info”. MAC адрес Snom всегда начинается с 000413, за которым следует ряд цифр и / или букв. Зафиксируйте MAC-адрес IP-телефона.
Шаг 2: Добавьте IP-телефон Snom 8 к добавочному номеру
Из интерфейса администратора веб-клиента выполните следующие действия:
- Перейдите в раздел “Users” и выберите пользователя, которому требуется добавить телефон.
- Перейдите на вкладку “IP Phone”. Нажмите “Configure a phone” для добавления нового устройства.
- Выберите модель вашего телефона из выпадающего списка.
- Введите MAC-адрес телефона без дефисов и двоеточий и нажмите “Add phone”.
Шаг 3: SBC или локальная сеть?
- Если ваша АТС размещена в облаке, для подключения данного телефона следует использовать телефон-маршрутизатор или SBC-сервер. Укажите уже настроенный телефон-маршрутизатор или SBC-сервер.
- Если ваша АТС находится в локальной сети на собственном сервере, укажите “Local LAN/VPN”.
- Нажмите “Add Phone” для сохранения настроек телефона для данного добавочного номера.
Шаг 4: Подключите телефон
3CX создает файл автоматической настройки телефона и делает его доступными для загрузки по специальному URL. Телефон подключается к этому URL и получает параметры конфигурации и аутентификации. Далее возможны следующие варианты:
- RPS - Подключите телефон к сети в течение 14 дней. Если телефон уже подключен, перезапустите его. Телефон будет автоматически настроен и перезагружен.
- PNP - Если ваша АТС находится в локальной сети или пользователи подключены к облаку через SBC-сервер, можно подключить телефон в сеть, а затем найти его в диалоговом окне PNP (Консоль > Phones > PNP Phones). Щелкните правой кнопкой мыши и назначьте телефон нужному добавочному номеру.
- Также можно зайти в веб-интерфейс телефона и ввести URL автонастройки вручную. И наконец, можно использовать DHCP option 66.
Дополнительная информация
- Настройка IP-телефонов для работы с 3CX
- Руководства по настройке для распространенных телефонов DECT
- Snom M300, M400, M900 (DECT система)
- Gigaset N670 IP PRO, N870 IP PRO (DECT система)
- Yealink W70, W80, W90 (DECT система)
- Список поддерживаемых IP-телефонов и DECT систем.
- Параметры настройки IP-телефонов для индивидуального пользователя
- Кастомизация логотипа компании на дисплее IP-телефона
Версия документа
Последнее обновление документа 29 февраля 2024