Последние несколько месяцев 2023 года были очень насыщенными для 3CX. Наша команда берет заслуженный отпуск в сезон праздников, чтобы отдохнуть перед финальным релизом 3CX V20 в начале 2024 года. Отделы продаж, технической поддержки и обслуживания клиентов не работают: 25 и 26 декабря 2023 года 1 января 2024 года В остальные дни действует [...]
Лицензионные ключи 3CX продлены до марта 2024 года и далее. В марте мы сообщали, что все бесплатные подписки 4SC будут оставаться БЕСПЛАТНЫМИ до 31 декабря 2024 года. Для того, чтобы воспользоваться этим предложением, нужно соответствовать ряду критериев. Лицензионные ключи должны быть правильно зарегистрированы на имя и электронную почту [...]
Вклад в развитие национальных форумов 3CX - советы, идеи, экспертиза. Форумы 3CX дают возможность пользователям 3CX во всем мире обсуждать интересующие их темы и помогать друг другу, публикуя экспертные советы. Одновременно с активно развивающимся международным форумом .com, у нас также есть несколько национальных форумов. Здесь можно зад [...]
В отрасли телекоммуникаций опыт имеет решающее значение. Форум 3CX - это центральная площадка, где наши партнеры встречаются для обмена опытом и приобретения новых знаний.
38% клиентов ожидают, что сотрудники службы поддержки заранее примерно знают контекст обращения, а 73% клиентов рассчитывают, что компания будет учитывать их индивидуальные потребности. Именно поэтому опыт обслуживания клиентов и CRM-интеграция - ключевые факторы, выделяют вас среди конкурентов.
Динамика развития 3CX и заслуженное получение наград не ослабевают и в середине 2023 года. После того как Gartner признал 3CX лучшим программным обеспечением для колл-центров, мы рады сообщить об еще одном важном событии. G2, крупнейший маркетплейс программного обеспечения с более чем 2,2 млн. отзывов, в своем отчете G2 Summer 2023 наградил 3CX 45 знаками отличия!
Спешим сообщить, что мы добавили еще один маркетплейс к нашему растущему списку облачных хостингов. Теперь вы можете установить 3CX из маркетплейса VULTR. Установка 3CX V20, установка 3CX V18. Это уже пятый облачный провайдер для хостинга 3CX - вслед за четырьмя предыдущими - Google Cloud, Amazon AWS, Microsoft Azure и DigitalOcean. Поско [...]
Чтобы обеспечить надежную работу и поддержать самые передовые технологии, приложение 3CX для iOS в ближайшее время будет работать только на iOS 15 и выше. Это ограничение вступит в силу с выходом предстоящего обновления 3CX iOS для V18 Update 8. Рекомендуем вам обновить приложение для iOS как можно скорее. Поддерживаемые версии устройств [...]
Очередной шаг в 7-шаговом плане безопасности 'EFTA'. Безопасность сильна лишь настолько, насколько сильно ее самое слабое звено! После недавней атаки на цепочку поставок мы поняли, что наша система уведомлений нуждается в улучшении. Поэтому, как и было обещано в плане ‘EFTA’, мы разработали новую процедуру обработки различных предупрежден [...]
Мы продолжаем реализовывать наш план усиления безопасности, выполнять обещания, данные клиентам и партнерам, и постепенно сворачиваем форум техподдержки инцидента и бесплатные обращения в поддержку. Наш партнер с ником ‘Sparky Bear’ поделился на форуме девизом из авиационной отрасли "Aviate. Navigate. Communicate". Этот девиз хорошо отоб [...]
Copyright © 2025