Новые возможности изменения номера перед вызовом. В новом релизе Android V5.1 Beta (Build 36) мы продолжили улучшать функцию редактирования номера перед вызовом. Теперь вы сможете перезванивать удобнее и быстрее. Мы реализовали возможность изменения номера перед набором из меню недавних вызовов в прошлом релизе 3CX для Android. Перейдя на [...]
iOS 18 – возможность ограниченного доступа к контактам. В iOS18 есть возможность ограничения доступа к контактам - Limited Access for Contacts. Если пользователи хотят ее использовать, мы реализовали ее в этом релизе iOS V5.1 Beta. По просьбе членов iOS-сообщества 3CX, теперь можно выборочно предоставлять 3CX доступ к контактам на iOS. По [...]
Последние исправления перед финальным релизом. После успешных релизов ALPHA, BETA и RC1, релиз 3CX V20 Update 6 RC2 включает последние исправления перед финальной версией Update 6. Обновления и улучшения Добавлено Поддержка Orange Business Talk (BTIP). В отчет «Отвеченные вызовы в очереди по времени ожидания» включено общее количество выз [...]
Оптимизация CDR для лучшей отчетности. Синхронизация и выгрузка в PostgreSQL или BigQuery. Подключение к Grafana. 3CX V20 Update 6 - один из самых ожидаемых выпусков 3CX V20 - в нем значительно переработана отчетность по вызовам. После успешных ALPHA и BETA релизов, сегодня представлен Release Candidate (RC). Ниже - перечень улучшений. Ул [...]
Секретари могут настраивать переадресацию доя сотрудников, пользователи получили расширенные уведомления чата. В последнем релизе Windows Softphone 5.1 BETA появилась настройка правил переадресации вызовов, а также PUSH уведомления чата. Улучшена настройка мобильных приложений через QR-код (прямо из софтфона 3CX), появилась установка ста [...]
Синхронизация с Google BigQuery и мощные отчеты Grafana. Представляем V20 Update 6 BETA — наш следующий шаг в создании новой отчетности вызовов. В дополнение к недавно представленным стандартным отчетам, теперь появилась возможность синхронизировать 3CX с Google BigQuery и подключить Grafana для создания любых отчетов, дашбордов и визуали [...]
Крупное обновление системы ведения записей о вызовах CDR в 3CX. Вслед за вчерашним релизом V20 Update 6 Alpha, мы хотели бы рассказать, как работает появившаяся в этом релизе новая технология CDR. Мы упростили формат CDR, объединив все в одну таблицу: cdr_output. В этом посте мы разберем старую структуру, покажем новый дизайн и расскажем [...]
Зарегистрируйтесь на вебинары в апреле и узнайте все, что нужно для поддержки ваших клиентов 3CX. Вебинары в апреле по базовому и расширенному обучению 3CX охватывают все, что вам нужно знать о нашей системе. Они помогают пройти техническую сертификацию и поддерживать ваших клиентов. Последнее обновление V20 U5 Final предлагает обновленну [...]
4 новых отчета о вызовах, улучшенная фильтрация входящих и исходящих вызовов, отчеты по активности пользователей и распределению вызовов. Как мы обещали, в V20 Update 6 Alpha появился новый механизм CDR для лучшей обработки данных о вызовах. Это заняло больше времени, но теперь у вас есть мощная основа для принятия качественных бизнес-реш [...]
Сборка 20.0.746: Отчеты о качестве связи и редактирование запланированных конференций. Релиз Windows Softphone Final для Windows (build 20.0.746) продолжает успех недавней беты, предлагая улучшенный пользовательский опыт. Новая версия включает синхронизацию контактов Google, улучшенные отчеты о качестве связи и редактирование участников з [...]
Copyright © 2025