3CX для iOS Build 20.0.11.80 – перевод вызовов контактам

Выбор типа перевода вызова – слепой или консультативный

В новой версии 3CX для iOS Build 20.0.11.80 появилась возможность переводить вызовы контактам из телефонной книги. Мы также расскажем об изменениях в архитектуре 3CX, позволяющим сделать перевод еще удобнее. Читайте, чтобы узнать подробности.

Перевод звонков контактам

При переводе звонка откроется список контактов, в котором пользователь выбирает контакт для слепого или консультативного перевода.

Пользователь выбирает способ перевода, после чего видит контакты из телефонной книги. Далее нужно просто выбрать контакт, чтобы завершить перевод. Во время перевода нельзя получить доступ к BLF, но мы работаем над этой проблемой.

Что еще планируется в новом релизе

Мы работаем над новым, более удобным способом перевода звонков. При нажатии на кнопку “Transfer” в верхней части экрана появится 5 кнопок с вариантами действий:

• Keypad: Пользователь вводит номер, а затем выбирает тип перевода: слепой или консультативный.
• Team: Отображается список внутренних номеров сотрудников. Чтобы перевести звонок, найдите нужный номер и нажмите кнопку слепого или консультативного перевода.
• BLF: Отображается список BLF. Функциональность аналогична списку внутренних номеров, но с дополнительными возможностями, например, перевод на номера быстрого набора.
• Contacts: Отображается список контактов из телефонной книги. Чтобы перевести звонок, найдите контакт и выберите способ перевода.
• Recents: Отображается история звонков. Это удобно, если нужно перевести звонок на номер, которого нет в телефонной книге.

Изменение номера перед вызовом

Функция позволяет изменять номер из истории перед вызовом – мы перенесли ее на кнопку “Menu”.

Нажмите кнопку “Menu”, а затем значок карандаша рядом с номером. Откроется окно, в котором можно изменить номер. Если нажать на элемент в списке “Recents“, вызов будет выполнен как есть.

Установка 3CX для iOS Build 20.0.11.80

Скачайте последнюю версию из App Store.

Полный журнал изменений.

Руководство по установке и настройке приложения 3CX для iOS.

Заходите на специальный форум 3CX для iOS, чтобы поделиться своим мнением.