Как и для чего мы создаем новую превосходную отчетность! Модуль отчетности Reporting 2.0 переводит аналитику в 3CX на принципиально новый уровень! Хотя модуль еще в разработке, он станет важнейшим компонентом будущих версий 3CX. В этой статье мы расскажем, над чем ведется работа, и что появится в будущих релизах. Панель PowerBI (Web), по [...]
Последний релиз 3CX SBC обеспечивает производительность и безопасность. Релиз сервиса 3CX SBC 18.1.36 для Windows и Linux, выпущенный в 2022 году для Debian 9 и 10, получает статус устаревшего (EOL) с 31 декабря 2024 года. После этой даты 3CX больше не будет поддерживать и обновлять этот SBC. Почему SBC получает статус EOL? Мы приняли это [...]
Плавная работа и улучшенный контроль конференций благодаря полной совместимости с iOS 18. После успешного бета-релиза, представляем финальный релиз приложения 3CX для iOS, полностью совместимый с iOS 18. Эта версия предлагает более плавную работу, улучшенное управление конференциями и повышенную надежность. Качество связи гарантировано в [...]
Повышенная производительность и надежная связь благодаря поддержке Android 15. Вслед за успешным бета-релизом в прошлом месяце, мы представляем финальный релиз 3CX для Android, реализующий полную совместимость с Android 15. Благодаря улучшениям в производительности, обработке вызовов и безопасности, этот релиз обеспечивает надежную и бесп [...]
Основа для расширенной аналитики и повышения качества обслуживания клиентов. В V20 Update 4 Beta транскрибирование становится основой для расширенной аналитики разговоров. Оно позволяет бизнесу улучшить качество обслуживания клиентов благодаря детальному ИИ-анализу каждого разговора. Протестируйте собственную ИИ технологию 3CX для транскр [...]
Простое размещение нескольких компаний на одном экземпляре 3CX После предварительного анонса ранее в этом году, сегодня официально представлена мультитенантная АТС – 3CX Multi-Tenant. Она предоставляет партнерам с небольшими клиентами возможность отказаться от выделенного сервера для каждой компании. Возможности мультитенантной / многопол [...]
Требуется обновление до V20 для NFR, работающих на V18 Если вы не обновили свою NFR-лицензию до V20, в вашей системе уменьшить число одновременных вызовов (SC). Это связано с тем, что устаревшие лицензии ограничиваются только 2 одновременными вызовами (2SC). В системе также отключается доступ к функциям PRO или ENT. Чтобы избежать сокраще [...]
Улучшенное управление вызовами и контактами в новом приложении 3CX для Windows Beta Вслед за сентябрьским релизом, очередной релиз 3CX для Windows Beta добавляет новые инструменты и возможности: отслеживание пропущенных вызовов в очереди, интеграцию контактов M365 и CRM, настройки временного статуса и расширенное управление вызовами. Рели [...]
Улучшенная производительность и простое управление конференциями. Вслед за предыдущим релизом приложения для iOS, новая бета-версия приложения 3CX для iOS предлагает полную совместимость с iOS 18 - всего через две недели после выхода iOS 18.1 28 октября! В этом обновлении мы улучшили стабильность и производительность приложения, а также р [...]
3CX запускает сервис транскрибирования и анализа разговоров - 3CX AI. Признавая потенциал ИИ в транскрибировании и анализе разговоров для повышения качества обслуживания клиентов, 3CX создала специализированную команду ИИ. Она занимается разработкой новых технологий ИИ-анализа разговоров, предоставляя преимущества ИИ пользователям 3CX - в [...]
Copyright © 2025