3CX V18 Update 3 Beta уже доступна для установки из интерфейса управления 3CX! В новой версии появилась поддержка PUSH-уведомлений для недавно представленных приложений Web App (PWA). Кроме того, мы представили новое настольное приложение для macOS. Входящий вызов при закрытом приложении Теперь в веб-клиенте и приложении PWA, при поступле [...]
3CX добавляет фирменное расширение в маркетплейс Zoho CRM, чтобы сделать настройку интеграции еще проще. CRM-интеграция реализует такие возможности, как вызов одним кликом прямо из интерфейса CRM, журналирование вызовов и чатов. Ознакомьтесь с обновленным пошаговым Руководством по настройке [...]
Существует множество платформ чата для сайта, которые можно назвать аналогами 3CX Live Chat, однако лишь немногие из них полностью бесплатны. И среди этих бесплатных систем еще меньше таких, которые предлагают функции, доступные в решении Live Chat от 3CX. Мы уже писали о возможностях чата в предыдущем блоге, а недавно рассказали о том, [...]
После выпуска v18 Update 2 мы объявляем о выходе обновленной версии среды разработки голосовых приложений Call Flow Designer (CFD). Новый Call Flow Designer получил ряд улучшений. Например, сгенерированные через сервис TTS аудиофайлы кэшируются на сервере 3CX, поэтому повторные запросы на генерацию перенаправляются в локальный кэш. Также [...]
Представьте, что вы зашли в любимый магазин электроники, чтобы найти телевизор, который вам давно нравится. Но телевизора нет! Может быть, его нет в наличии? Или он снят с производства? Вы смотрите по сторонам в поисках сотрудника, у которого можно было бы уточнить, но его тоже нет. Вы думаете, стоит ли его разыскивать, или попробовать за [...]
Чтобы предоставлять качественное ПО и сервисы, мы постоянно отслеживаем проблемы при с миграции клиентов с 3CX V16 (Debian 9) на V18 (Debian 10). Это необходимо для определения причин, вызывающих сбой обновления. В последнее время мы выдели две основные причины, вызывающие сбой - блокировка APT и неподдерживаемые сторонние списки источник [...]
Новая версия клиента 3CX для Android Beta поддерживает локальные экстренные номера (скорая помощь, полиция, МЧС), чтобы соответствовать требованиям закона Кэри Хант (Kari’s Law) и закона Рэя Баума (Ray Baum Act). Kari’s Law – прямой набор и передача местоположения Закон Кэри Хант (Kari’s Law), названный в честь трагически погибшей в резул [...]
Новая версия клиента 3CX для iOS Beta поддерживает локальные экстренные номера (скорая помощь, полиция, МЧС), чтобы соответствовать требованиям закона Рэя Баума (Ray Baum Act). Поясним эти требования. Ray Baum Act – прямой набор и передача местоположения Закон Рэя Баума (The Ray Baum Act) и закон Кэри Хант (Kari’s Law) предусматривают пря [...]
Если вы интегрируете вашу CRM с 3CX, ваш бизнес получит несколько важных преимуществ, например, автоматический поиск карточки клиента, персональные приветствия, и как результат – быстрое и качественное обслуживание. 3CX уже поддерживает несколько ведущих CRM. Другие CRM, включая ваши [...]
Все партнеры и пользователи, которые хотели бы использовать транки с IP-регистрацией, теперь могут использовать Хостинг от 3CX – наше облачное решение телефонии. Мы добавили в 3CX на хостинге шаблоны для подключения более 100 провайдеров с IP-регистрацией. Перейти на наш хостинг стало еще проще! Используйте провайдеров с учетными данными [...]


