Новые режимы конференц-связи и телефонная книга департамента.

Выпущена последняя бета-версия 3CX Softphone для Windows! Версия 5.4 представляет новые опции для конференц-связи, телефонную книгу для обмена контактами на уровне департамента. В также ряд обновлений, чтобы улучшить скорость и надежность приложения. Читайте дальше, чтобы узнать больше.

Консультативный и прямой перевод в конференцию

3CX Softphone для Windows

Благодаря новым режимам консультативный (Consultative) и прямой (Direct) перевод можно решать, как подключать участников в конференцию — мгновенно или сначала пообщаться приватно.

  • Прямой – начинает конференцию мгновенно. Нажмите кнопку Conference, выберите Direct Add и наберите или найдите контакт. Как только абонент ответит, вызов автоматически станет конференцией.
  • Консультативный – позволяет поговорить приватно перед подключением к конференции. Выберите Consultative, наберите контакт и общайтесь, пока первый вызов находится на удержании. Можно переключаться между обоими вызовами, пока не будете готовы Merge (Слить) их в один конференц-вызов.

Телефонная книга департамента

Новая телефонная книга позволяет добавлять контакты, специфичные для вашего отдела (группы), и управлять ими.
Можно:

  • Добавлять контакты, которые используются только в вашем отделе.
  • Найти записи, специфичные для отдела, в разделе Contacts, используя фильтр Company.
  • Используйте новый чекбокс в форме добавления контакта, чтобы сохранить контакт как новый тип Department.

Данная функция также работает в мультитенантной версии 3CX, позволяя каждой компании вести свой собственный внутренний список контактов.

Примечание: 3CX Windows Softphone V5.4 Beta требует версию 20 Update 8 или более позднюю.

Улучшения производительности, доступности и стабильности

Дополнительные обновления улучшают надежность и удобство использования приложения 3CX Softphone:

  • Приложение теперь сохраняет настройки после закрытия и повторного запуска.
  • Черновики чатов автоматически сохраняются, когда вы покидаете страницу чата.
  • Разрешены проблемы, связанные со стабильностью работы приложения.
  • Добавлены всплывающие подсказки доступности, чтобы лучше видеть статусы добавочных номеров.
  • Можно добавлять вызовы как контакты при работе с несколькими активными вызовами.

Посмотрите журнал изменений, чтобы ознакомится со всеми обновлениями в данной версии.

Предупреждение о совместимости

Эта бета-версия может быть несовместима с АТС 3CX Version 18 и не тестировалась с ней внутри компании.
См. наше объявление о прекращении поддержки V18 для получения более подробной информации.

Установка Windows Softphone V5.4 Beta

Перейдите в Microsoft Store, найдите и установите 3CX BETA.

Примечание: Избегайте одновременного запуска финальной версии и BETA-версии, чтобы не возникало конфликтов.

Форум по 3CX Windows Softphone

Перейдите на специальный форум по Windows Softphone, чтобы поделиться своим мнением.
Следите за нашими новостями в X и LinkedIn, чтобы быть в курсе последних новостей и обновлений.