Секретари могут настраивать переадресацию доя сотрудников, пользователи получили расширенные уведомления чата.
В последнем релизе Windows Softphone 5.1 BETA появилась настройка правил переадресации вызовов, а также PUSH уведомления чата. Улучшена настройка мобильных приложений через QR-код (прямо из софтфона 3CX), появилась установка статуса для других пользователей и новый параметр Фокусировка при входящем вызове. Различные улучшения в номеронабирателе повышают удобство использования. Подробности ниже.
Версии приложения. Ранее мы не присваивали версии релизам софтфона, но этому релизу присвоили номер 5.1.
Настройка правил переадресации вызовов секретарем
Пользователи 3CX V20 Update 6 и выше с ролью Receptionist или выше могут видеть, переадресуется ли вызов, а также настраивать правила переадресации. Для этого перейдите на страницу Team, щелкните правой кнопкой мыши по сотруднику отдела и выберите опцию Set Call Forwarding.
Откроется страница с текущими настройками переадресации этого пользователя – теперь настройки можно изменить.
Расширенные уведомления чата
В этом выпуске появились уведомления чата. Пользователи могут прочитать сообщение и быстро ответить прямо из уведомления. Для отправки сообщения нажмите кнопку Reply или Ctrl+Enter . Нажатие на само уведомление откроет активный чат. Также можно отметить сообщение прочитанным.
Включение уведомлений в Windows
Если вы не получаете уведомления, убедитесь, что включены уведомления в Windows для 3CX:
- Нажмите кнопку Пуск.
- Перейдите в Параметры > Система > Уведомления.
- Переключатель для 3CX должен быть включен.
Настройка мобильных приложений из софтфона 3CX
Если у вас 3CX V20 Update 5 и выше, вы можете настроить мобильный клиент 3CX прямо из софтфона 3CX. Перейдите в Settings > нажмите кнопку QR-кода в правом верхнем углу рядом с данными вашего добавочного номера. Появится диалоговое окно со ссылками на магазины приложений, руководство пользователя и QR-код. Просканируйте QR-код из вашего приложения 3CX, чтобы настроить учетную запись.
Получить приложение: App Store или Google Play
Руководства пользователя: iOS и Android
Установка статуса для других добавочных номеров
Пользователи с ролью Receptionist и выше теперь могут устанавливать статус для других добавочных номеров. Перейдите на страницу Team, щелкните правой кнопкой мыши по участнику и выберите опцию Set status. Появится диалоговое окно, позволяющее установить статус этого пользователя.
Новый параметр: Фокусировка при входящих вызовах
На странице настроек в разделе General появилась новая настройка Focus on incoming calls. Она выводит приложение на передний план, если оно было закрыто или свернуто при поступлении входящего вызова.
Если приложение открыто, но скрыто под другими окнами, Windows не позволяет вывести его на передний план. Тогда значок 3CX будет мигать на панели задач, уведомляя вас о входящем вызове. Также появится баннер уведомления о вызове.
Изменения в номеронабирателе
В этом выпуске:
- Кнопка Keep on top теперь доступна в заголовке окна приложения рядом с кнопкой Panel .
- Статус вашего добавочного номера теперь четко виден под текстом Enter name or number.
- Можно переключать управление настольным телефоном прямо с кнопок быстрого действия. Нажмите среднюю иконку и выберите между софтфоном 3CX или другим настольным телефоном / смартфоном, зарегистрированным на том же пользователе.
- Управляйте громкостью звонка на странице Settings. Доступны предустановленные уровни: 25%, 50%, 75% или 100%. По умолчанию — 100%.
- Музыка из других источников теперь автоматически ставится на паузу при поступлении входящего вызова.
Подробный журнал изменений.
Установка Windows Softphone 5.1 BETA
Перейдите в Microsoft Store, чтобы найти и установить 3CX BETA.
Примечание: Не запускайте рабочую версию параллельно с beta-версией во избежание конфликтов.
Форум Windows Softphone
Перейдите на специальный форум по софтфону для Windows, чтобы поделиться своим мнением о новой версии.
Подпишитесь на нас в X и LinkedIn, чтобы быть в курсе последних новостей и релизов.
Copyright © 2025