КОРПОРАТИВНАЯ АТС С ИИ
Простой и функциональный
Программный колл-центр

Новости - Страница 12

Microsoft Teams Direct Routing – она остается с нами

Полгода назад мы рассматривали отказ от интеграции с Microsoft Teams, потому что ее довольно сложно поддерживать. Однако после тщательного анализа наши инженеры сообщили, что можно сохранить интеграцию, сделав некоторые доработки! Для чего нужна интеграция с Teams Интеграция 3CX с Teams предназначена для инсталляций, в которых пользователи [...]

Праздничный сезон 2022! Часы работы компании

В 2022 году остается всего несколько недель, и приходят праздники! После долгожданного релиза U6 Alpha, выпуска интеграции с WhatsApp и других важных событий, наши сотрудники берут заслуженный отпуск, чтобы встретить Рождество и Новый год в кругу семьи. Ниже приведены часы работы отделов продаж и поддержки в праздничный период [...]

Автор |December 14th, 2022|Comments Off on Праздничный сезон 2022! Часы работы компании
Сравнение возможностей WhatsApp Business и интеграции с WhatsApp через API

На апрель этого года мессенджер WhatsApp насчитывал более 2,4 миллиарда активных пользователей, которые ежедневно отправляли более 100 миллиардов сообщений! Разумеется, вашей компании стоит зарегистрировать аккаунт WhatsApp Business, если вы заинтересованы в повышении эффективности работы с клиентами. Как только 19 мая Meta представила но [...]

Приготовьтесь к изменениям в интеграции с Facebook и SMS в U6

Начиная с Update 5 мы значительно усовершенствовали интеграцию с WhatsApp и SMS-сообщениями. Поэтому вам следует подготовиться к изменениям в интеграции, которые появятся в U6. Отключение устаревшего шлюза сообщений в U6 Настройка SMS заметно упрощена и перенесена в параметры SIP-транка. Вам больше не нужно настраивать номер в двух интерф [...]

Пользователи АТС на Raspberry Pi4 – переходите на StartUP

Информация о переходе на StartUP относится только к инсталляциям АТС 3CX на устройствах Raspberry Pi. Она НЕ ОТНОСИТСЯ к ИНСТАЛЛЯЦИЯМ СЕРВИСА SBC на Raspberry Pi! АТС на Raspberry Pi4 На сегодня достаточно много пользователей установили АТС 3CX, в основном, бесплатную версию, на устройства Raspberry Pi4. Несколько лет назад это было дейст [...]

3CX StartUP – решение для заработка партнеров

После официальной премьеры, наши партнеры заинтересовались, а затем были приятно удивлены возможностями сервиса 3CX StartUP - ведь это действительно решение для заработка! Со временем у партнеров накопился ряд вопросов, на которые мы ответим в этой статье. StartUP – акселератор вашего бизнеса В условиях нехватки IT-специалистов, 3CX позво [...]

Изменение цен на продукты и условий хостинга 3CX

Теперь, когда вы знаете дорожную карту развития наших продуктов, давайте поговорим, как изменение цен повлияет на ваш заработок! С анонса нашего решения 3CX на Хостинге прошло уже два года, и с тех пор этот метод развертывания 3CX стал основным у клиентов по всему миру. Но сейчас мы хотим несколько изменить наше предложение [...]

Планы 3CX на лето 2022

Лето 2022 в разгаре, но мы полным ходом работаем над новыми возможностями 3CX. Новый проект StartUP объединяется с нашей флагманской системой 3CX, что влечет много изменений и доработок. Мы хотим рассказать, в каком направлении движемся, и почему мы движемся именно так. Несмотря на известные коронавирусные ограничения, рассчитываем выполн [...]

Новая эра коммуникаций – встречайте 3CX StartUP

Экономика восстанавливается после пандемии COVID-19. Изменяются принципы ведения бизнеса, открывая новую эру коммуникаций. И новое обязательное требование – возможность удаленной работы с переходом в облако. Небольшим компаниям нужна простая в настройке коммуникационная платформа, поддерживающая как обычные вызовы, так и сообщения. 3CX на [...]

Важная информация для пользователей плагина 3CX Live Chat для WordPress

С выпуском 3CX StartUP мы представили также новый плагин 3CX WordPress. Важная информация - к сожалению, он не совместим с 3CX V18 Update 3. Если вы используете онлайн-чат, просим вас временно отключить автообновление до выхода обновления 3CX. 3CX Update 4 будет полностью совместима с новым плагином. Важная информация - не позднее 16 мая [...]