Все, что вам нужно знать, чтобы перейти на V20 V20 - это большое обновление с важными архитектурными изменениями, поэтому переход с v18 на v20 требует определенной подготовки. Мы составили этот чеклист, чтобы предельно уменьшить количество возможных проблем. Мы также рассмотрели часто задаваемые вопросы. С выходом V20 Update 6 и скорым вы [...]
Быстро звоните контактам CRM из Windows Softphone. Последний релиз Windows Softphone Beta 5 показывает информацию о контактах из вашей CRM-системы и отображает её при входящем вызове. При этом контакты могут отсутствовать в телефонной книге 3CX. Вы сразу увидите, кто к вам звонит - из любой подключенной CRM - без синхронизации! Узнавайте [...]
На пути к финальной версии 3CX V20. Вслед за выпуском 3CX V20 Release Candidate на прошлой неделе, мы выпускаем V20 Release Candidate 2. Мы провели тестирование качества, включая производственные, групповые и юнит-тесты, - и процесс успешно завершен. Если вы используете V18 и готовы испытать новую версию - обновляйтесь до V20 – но только [...]
Выбирайте между компактной панелью с инициалами или широкой панелью с полными именами. Последняя версия V20 Windows Softphone Beta 4 уже доступна для скачивания. Она предлагает дополнительные варианты показа панели BLF. Мы также добавили больше опций в контекстное меню приложения, чтобы вы легко управляли звонками, голосовыми сообщениями [...]
Начинаем тестирование и движемся к релизу. После успешного прохождения производственных, групповых и дополнительных юнит-тестов, V20 Beta 2 стала V20 Release Candidate. Пользователи V18 могут обновиться до Release Candidate, но только в целях тестирования. Важно отметить, что откат к предыдущей версии невозможен, поэтому обязательно сдела [...]
Новые параметры автонастройки IP-телефонов и многое другое в V20 Beta 2. В свежем релизе 3CX V20 Beta 2 появились важные новшества и улучшения - в этой статье мы расскажем о наиболее важных из них. Новые скрипты обработки вызовов Теперь можно назначить сценарий определенному внутреннему номеру и DID. При звонке на этот номер будет запуска [...]
Улучшенный отбор контактов и отображение контактов M365 / CRM. Последний релиз Windows Softphone V20 Beta 3 уже доступен для тестирования. Он предлагает улучшенное отображение контактов и удобный отбор как сотрудников (пользователей 3CX), так и внешних контактов. Новое всплывающее окно информирует вас о входящем звонке в реальном времени [...]
V18 Update 9 позволяет легко перевести вашу систему на 3CX V20. Один клик – и ваша система обновлена до V20, которая уже почти готова. Сейчас эта опция еще не видна в консоли администратора, но как только будет выпущена окончательная версия, там появится кнопка "Upgrade". Чтобы кнопка появилась, ваша 3CX уже должна быть обновлена до V18 U [...]
Полная поддержка ОС и улучшенная безопасность. Финальная версия приложения 3CX для Android V20 уже доступна для скачивания. Она поддерживает последние функции ОС Android, улучшенную обработку вызовов и сокращенное время ответа на вызов. Если вы пропустили анонс бета-версии, в этой статье вы узнаете, что обновлено и улучшено в этом релизе. [...]
Финальный релиз приложения 3CX V20 для iOS доступен для скачивания. Новое приложение 3CX для iOS V20 уже доступно в App Store! С поддержкой iOS 17 и ускоренным подключением, это обновление направлено на повышение качества работы. Наслаждайтесь быстрой, стабильной и качественной связью! Если вы пропустили анонс бета-версии, в этой статье в [...]


