Угадайте, в чем обычно усматривают главное преимущество видеоконференций? Конечно же, в экономии на дорожных расходах. Чтобы обсудить с клиентом или партнером важные вопросы, давжно уже не нужно метаться по миру и тратить драгоценное время. Видеотелефония свела организацию важных встреч к нехитрому набору, состоящему из компьютерного приложения (зачастую – обыкновенного браузера), микрофона да пары наушников.
Вместе с тем, руководители многих, в первую очередь, местных компаний недооценивают пользу от этой технологии и не спешат вкладываться в нее. Их аргумент – сравнительно низкая мобильность сотрудников и, соответственно, небольшие путевые расходы.
Сегодня мы попробуем показать, что видеотелефония способна повысить эффективность работы сразу по нескольким направлениям.
- Принятие решений
На вопросы, которые можно решить за несколько минут, иногда уходят дни и десятки электронных писем. Порой даже обычный телефонный разговор обрастает запоздалыми голосовыми сообщениями, в которых теряется суть. Видеоконференция упрощает и ускоряет принятие решений. - Обеспечение нормативного соответствия
Порой компаниям, обучащим своих сотрудников, приходится учитывать различные требования при организации тренингов. Видеотелефония не только позволяет обеспечить нормативное соответствие с помощью веб-конференций, но и точно отразить процесс обучения в документации. - Набор сотрудников
Иногда нужного сотрудника бывает сложно найти даже на местном рынке. В масштабе страны и региона эта задача усложняется еще больше. Видеоконференции здорово облегчают и ускоряют подбор ценных кадров как в офис, так и при формировании удаленных команд. - Создание профессионального имиджа
Во многих, если не всех компаниях часть работы выполняется на дому или в удаленных офисах. Телеработник нередко ассоциируется с помятым и небритым человеком в тапках, и этот образ отнюдь не далек от реальности. Когда для связи используется видео, а не электронная почта или чат, внешний вид выходит на первый план. Это укрепляет профессиональный имидж команды и способствует более тесному взаимодействию ее участников. - Уменьшение углеродного следа
В последние годы вопросы защиты окружающей среды все сильнее влияют на бизнес-стратегию компаний. Кроме того, экологичность становится одним из факторов привлечения новых клиентов. Благодаря видеоконференциям и электронной документации мы рационализируем использование ресурсов, уменьшаем углеродный след и поддерживаем экологический баланс.
