Пользователям V18 необходимо перейти на V20 до конца 2024 года. Поддержка 3CX V18 продлится до конца 2024 года. В последнем обновлении V18 Update 9a BETA мы обновили сертификаты для Google PUSH, Apple PUSH и нашего API. Это обновление позволит протестировать обновленный механизм PUSH, а также использовать текущие приложения 3CX до конца г [...]
Перевод и перетаскивание звонков мышью упрощает управление вызовами. Новые Панель колл-центра и Панель секретаря уже доступны в софтфоне 3CX для Windows. Ранее эта функция была доступна только бета-тестерам. Менеджеры получают возможность следить за производительностью операторов, а секретарь организации может перетаскивать входящий вызов [...]
Софтфон для Windows BETA получил новые интерфейсы Панель и Коммутатор. Новые интерфейсы "Панель" и "Коммутатор" – представляем новый софтфон для Windows Beta. Оба интерфейса имеют важное значение в контакт-центрах, где сотрудникам нужно с первого взгляда понимать, сколько абонентов ожидает в очереди и кто из коллег готов принять вызов. Су [...]
Новый релиз дает соведущим больше контроля над конференцией и добавляет новый режим мозаики. Последнее обновление приложений 3CX для видеоконференций для Android и iOS предлагает новый режим мозаики. От позволяет выбирать участников, чье видео будет отображаться на вашем экране - до 5 человек. Кроме того, теперь соведущие могут использова [...]
Возвращение возможностей v18 и исключения по Caller ID Представляем новый релиз - V20 Update 1, который получил новые функции, востребованную CRM-интеграцию, а также некоторые возможности, присутствовавшие в v18. Кроме того, мы заметно повысили скорость резервного копирования и расширили информацию для технической поддержки. Резервировани [...]
Новое приложение 3CX для Windows добавляет горячие клавиши и функцию сворачивания в системный трей. В старой версии софтфона для Windows были две важные функции: сворачивание в трей и горячие клавиши. Мы учли пожелания пользователей, и новый софтфон предлагает эти функции снова! Сворачивайте в трей – но не теряйте вызовы Обновленная верси [...]
3CX V20 официально выпущен! Мы стремимся сделать ваш переход с V18 на V20 максимально плавным и подготовили вебинары по новой версии. Присоединяйтесь, чтобы узнать о новых и улучшенных функциях, а также о том, как легко и быстро перейти на новую 3CX! Темы вебинара Вот основные темы, которые мы рассмотрим на новом вебинаре: Как усилена без [...]
Управляйте телефонией и другими функциями АТС с помощью мощного .NET core API V20. В новом релизе 3CX мы обновили Call Control API V20 (API управления вызовами) для Linux. API для Windows появится в ближайшее время. Как и в V18 для работы приложения требуется его установка на рабочей системе 3CX. Веб-версия нового API находится в разработ [...]
Обработка вызовов на основе Caller ID, ввода DTMF и маршрута. В V20 появилась возможность обработки вызовов с помощью новых скриптов. Они аналогичны сценариям, созданным в среде разработки CFD, однако мощнее и эффективнее. Теперь вы можете сами проверять и изменять код! Технологию можно использовать для: Маршрутизации вызовов на основе вр [...]
Представляем последние версии прошивок для IP-телефонов Yealink, Snom, Grandstream и Fanvil, которые полностью совместимы с V20 и V18. Обновления содержат ряд исправлений и улучшений - добавление функции маршрутизатора, доработки пользовательского интерфейса HTTPS, исправления работы часовых поясов и STUN, улучшения телефонной книги и мно [...]
Copyright © 2025