Развивая успех Alpha-версии, Update 2 BETA делает шаг вперед в интеграции с ИИ и Teams.

V20 Update 2 Alpha получила множество новых функций, позволяющим бизнесу эффективно использовать 3CX. А V20 Update 2 BETA фокусируется на улучшении и дальнейшем развитии этих функций, делая их готовыми к использованию в производственной среде.

Что было в Alpha-версии:

Попробуйте V20 Update 2 BETA

  • Поддержка OpenAPI/Whisper API: преобразование речи в текст с помощью OpenAI.
  • Сводка и анализ тональности: сводка транскрибированного разговора и оценка тональности.
  • Новые отчеты на основе анализа тональности.
  • Синхронизация статусов Microsoft Teams.
  • Управление доступом пользователей к статусам и информации о вызовах. Подробнее.
  • Индикация подключенных к АТС пользователей с указанием их местоположения.
  • Локальный MCU для видеоконференций.
  • Вызовы в очереди – возможность направлять вызовы операторам, находящимся в разговоре.
  • Настройка высокого приоритета VoIP-трафика для улучшения качества голоса.
  • Скрипты обработки вызовов для SIP-транков.

Подробнее о новых функциях читайте в блоге об Alpha-версии.

Напомним, что в Update 2 также представлена новая мультитенантная версия 3CX.

Попробуйте V20 Update 2 BETA

В консоли администратора нажмите на последнее обновление: “New 20.0 Update 2 Release.”

Полный список изменений.