В версии 3CX Phone System v12.5 Beta появился новый шлюз 3CX WebRTC Gateway. Он поддерживает технологию click-to-call, позволяющую поделиться веб ссылкой на “обратный звонок” к вам через любой браузер с поддержкой WebRTC (Chrome, Firefox). На стороне звонящего больше никакого программного обеспечения не требуется, а вызов придет непосредственно на ваш доб. номер.
Отдельно отметим, что WebRTC ссылки можно создавать и для группы, и для очереди вызовов!
Настройка ссылок для WebRTC вызова делается следующим образом:
- Зайдите в консоль управления 3CX
- Перейдите в раздел WebRTC Gateway и переключитесь на вкладку WebRTC Links
- Отметьте галочкой те доб. номера, для которых нужно активировать WebRTC ссылки. Вы можете указать не только цифры, но и буквы! Например, можно указать имя пользователя или имя отдела (на английском).
- Нажмите Apply, чтобы сохранить изменения
Настройка WebRTC ссылок
Обратите внимание! Прежде чем настраивать WebRTC ссылки, следует указать внешний IP адрес и внешнее FQDN имя вашего сервера. До установки этих параметров интерфейс настройки WebRTC ссылок будет недоступен.
Настройка внешнего IP и FQDN
Для установки IP адреса и FQDN перейдите в Настройки – Сеть – FQDN.
Copyright © 2025