КОРПОРАТИВНАЯ АТС С ИИ
Программная АТС
для современного бизнеса

Blog - Страница 53

Update 4: Новый интерфейс ‘Секретарь’

Обновление Update 4 добавляет в веб-клиент новый интерфейс ‘Receptionist’, предоставляющий пользователю с правами секретаря быстрый доступ к статусам пользователей. Кроме того, мы реализовали технологию, улучшающую качество звука в мобильных приложениях 3CX. Интерфейс Receptionist [...]

V18 Update 4 RC – мы готовы к финальному релизу

Представляем 3CX v18 Update 4 RC (Release Candidate)! Мы планируем финальный релиз продукта на следующей неделе – следите за новостями! V18 Update 4 RC – лучшее качество аудио в приложениях В Release Candidate появились изменения, связанные с обработкой RTP-пакетов в туннеле 3CX. Туннель 3CX теперь приоретизирует RTP-поток для мобильных п [...]

Требуется действие! Обновите конфигурацию Live Chat

Пользователи редакции 3CX Dedicated теперь могут оценить все преимущества использования чата для сайта Live Chat вместе с 3CX StartUP. Мы улучшили код плагина, сделав его более компактным для лучшей производительности и удобства интеграции. Обновите конфигурацию Live Chat как можно скорее! Преимущества нового Live Chat Виджет чата меньшег [...]

Представляем V18 Update 4 Beta 2

Мы готовы представить очередное обновление V18 Update 4 Beta 2, являющееся следующим шагом к выпуску финального релиза, который состоится в ближайшее время. Исключения из правил маршрутизации в интерфейсе управления Исключения в правилах переадресации вызовов для Caller ID (в зависимости от времени суток) снова перенесены в интерфейс упра [...]

Обновление 3CX StartUP – добавлены IVR и Очереди вызовов

3CX StartUP уже запущена у 5000 наших пользователей и пришло время серьезного обновления этого успешного продукта! Обновление 3CX StartUP расширяет возможности обработки вызовов, добавляя автоматическое голосовое меню (IVR) и Очереди вызовов. Мастер настройки еще более упрощен, позволяя запустить АТС в считанные минуты! Профессиональная о [...]

Ник Галеа возвращается на пост CEO 3CX

ЛОНДОН, ВЕЛОБРИТАНИЯ, 21 ИЮНЯ 2022 - 3CX, разработчик удостоенного наград решения для бизнес-коммуникаций, сообщает, что Ник Галеа (Nick Galea) повторно назначен на должность CEO 3CX, начиная с сегодняшнего дня. Штефан Вальтер покидает должность CEO, чтобы заняться новыми проектами. Ник Галеа - отличный лидер и визионер, который обеспечит [...]

V18 Update 4 Beta – Новый интерфейс секретаря и планировщик статуса

Представляем V18 Update 4 Beta с улучшенным интерфейсом обработки вызовов, который отлично подходит для занятых секретарей. Мы также поработали со статусами пользователей - теперь для них можно установить расписание переключения. Расширенная информация в панели секретаря Секретарь организации получил еще больше возможностей управления как [...]

3CX – платформа видеоконференций для вашего бизнеса

Внутренние коммуникации – необходимое условие для успеха любого бизнеса. И чат, и телефонные разговоры – имеют ограничения, делающие современную групповую работу недостаточно эффективной. Это, а также приход в деловые отношения распределенной и удаленной работы, обеспечили видеоконференциям феноменальный рост. Еженедельные совещания тепер [...]

Автор |June 15th, 2022|Comments Off on 3CX – платформа видеоконференций для вашего бизнеса
Криса Мартин назначен на должность директора по стратегическому партнерству

ЛОНДОН, Великобритания, 8 ИЮНЯ 2022 - 3CX, разработчик нового поколения систем бизнес связи, объявил о назначении Криса Мартина на должность директора по стратегическому партнерству. Эта новая должность позволит 3CX сосредоточиться на развитии отношений с поставщиками SIP-транков и IP [...]. [...]

Колл-центр для руководителей

Руководители колл-центров и контакт-центров отвечают за то, чтобы операторы работали как можно эффективнее – и обеспечивали первоклассный сервис клиентам. Запросы клиентов по разным каналам – телефонии, чату, SMS, Facebook – должны обрабатываться быстро и приносить результат [...]

Автор |June 2nd, 2022|Comments Off on Колл-центр для руководителей