В 3CX V18 появились несколько значительных улучшений в модуле чата для сайта, включая обновленный плагин для WordPress. Мы также перенесли настройки плагина в интерфейс управления и веб-клиент 3CX для пользователей сервиса StartUP. Но сейчас мы хотим рассказать, как обеспечивается безопасность 3CX Live Chat и о том, какие технологии вы мо [...]
Плагин 3CX Live Chat вошел в Зал славы онлайн-ресурса Cybernews, как один из лучших плагинов для WordPress. Cybernews.com специализируется на исследованиях, помогающим людям ориентироваться в цифровом мире. На сегодня выпущено около 60,000 бесплатных плагинов для WordPress. Важно уметь ориентироваться в этой коллекции, чтобы избежать проб [...]
Руководители контакт-центров всегда отслеживают не только текущую ситуацию, но и работу за прошедшие периоды - дни, недели, месяцы. Это необходимо делать по многим причинам, например, для оценки успеха конкретной кампании или улучшения процессов, выполняемых группой операторов. Оценка эффективности [...]
Недавно мы представили Update 1 и 2 с интеграцией с WhatsApp. А теперь мы выпускаем V18 Update 5 Beta, где особое внимание уделили коммуникационному виджету для сайта Live Chat. В нем добавились новые функции и расширенная кастомизация дизайна. Новый Live Chat совместим как с редакциями StartUP, так и с Dedicated, и улучшает качество взаи [...]
После выхода Update 5 Alpha 1 29 июля, Update 5 Alpha 2 добавляет важные улучшения в интеграции с WhatsApp, а для работы с SMS добавлена поддержка SIP-транков Skyetel. Улучшения интеграции с WhatsApp В Alpha 1 нужно было выделять отдельный номер для транка WhatsApp. В Alpha 2 появилась возможность повторно использовать номер, [...]
После официальной премьеры, наши партнеры заинтересовались, а затем были приятно удивлены возможностями сервиса 3CX StartUP - ведь это действительно решение для заработка! Со временем у партнеров накопился ряд вопросов, на которые мы ответим в этой статье. StartUP – акселератор вашего бизнеса В условиях нехватки IT-специалистов, 3CX позво [...]
Подключите свой бизнес-номер WhatsApp - и коллеги смогут принимать сообщения мессенджера WhatsApp для вашей компании! Также в Update 5 Alpha мы улучшили интеграцию с SMS, сделав ее значительно проще. Также теперь можно создавать различные автоматические ответы в чате, используя шаблоны быстрых ответов. Обновите 3CX и испытайте эти и други [...]
Наш новый продукт StartUP с момента анонса 4 мая 2022 г. уже получил ряд важных обновлений. Пришло время рассказать о его 5 прорывных возможностях, которые делают его настолько востребованным у пользователей. Прорыв № 1 – Чат на сайт для всех! 5 прорывных преимуществ 3CX StartUP С выпуском StartUP чат для сайта [...]
Теперь, когда вы знаете дорожную карту развития наших продуктов, давайте поговорим, как изменение цен повлияет на ваш заработок! С анонса нашего решения 3CX на Хостинге прошло уже два года, и с тех пор этот метод развертывания 3CX стал основным у клиентов по всему миру. Но сейчас мы хотим несколько изменить наше предложение [...]
Лето 2022 в разгаре, но мы полным ходом работаем над новыми возможностями 3CX. Новый проект StartUP объединяется с нашей флагманской системой 3CX, что влечет много изменений и доработок. Мы хотим рассказать, в каком направлении движемся, и почему мы движемся именно так. Несмотря на известные коронавирусные ограничения, рассчитываем выполн [...]


