Шлюз VoIP – что это такое?

Шлюз VoIP позволяет использовать стандартные линии Телефонной сети общего пользования (ТСОП) с АТС 3CX. Пример таких линий – аналоговые, BRI или E1/T1 PRI. В этом случае вам не нужен VoIP-провайдер с SIP-транками — если у вас хороший оператор связи, линии ТСОП могут обеспечить очень надежный сервис.

Все больше компаний заменяют свои устаревшие телефонные системы ТСОП на современные VoIP-решения, такие как 3CX. Однако одновременная замена всей системы связи может усложнить работу и сильно увеличивает затраты на оборудование. Поэтому некоторые компании используют гибридное решение – шлюзы VoIP. Они преобразуют трафик из IP-сетей в аналоговое аудио для ТСОП. Таким образом, можно снизить стартовые затраты при переходе с аналоговой телефонии на IP-АТС. А в некоторых случаях – это единственное решение, как подключить телефонные номера к IP-АТС, например, если в вашем городе нет телефонного оператора, который предоставляет SIP-транки или же вам нужно сохранить существующие телефонные номера.

Шлюз VoIP позволяет получить преимущества современной IP-АТС, продолжая использовать привычные устройства и оборудование. Читайте дальше, чтобы узнать больше.

Для чего используют VoIP шлюзы

  • Поэтапная миграция: Сохраните существующее оборудование, чтобы снизить затраты на переход с традиционной телефонии на VoIP систему.

  • Использование привычного оборудования: Сократите время на обучение и настройку, потому что сотрудники продолжают использовать свои текущие аналоговые устройства.

  • Преобразование входящих линий ТСОП в VoIP/SIP: Совершайте звонки через сеть ТСОП, даже если вы перешли на IP-АТС.

  • Использование VoIP-транков: Сократите расходы на связь между офисами, направляя вызовы через Интернет (там, где это возможно в гибридной системе) или звоните бесплатно между АТС в разных филиалах.

  • Использование старых телефонных номеров: если вы внедряете VoIP АТС, а ваш телефонный оператор не может предоставить SIP-транк, вы сможете подключить старые аналоговые или цифровые линии связи с помощью шлюза VoIP.

VoIP-шлюз для подключения аналоговой телефонии к IP-АТС

Типы шлюзов VoIP

Шлюзы можно разделить на 2 большие группы, в зависимости от типа телефонной линии, которая к нему подключается.

Аналоговые VoIP шлюзы

Аналоговые шлюзы VoIP предназначены для подключения традиционных телефонных линий и аналоговых устройств к современной IP-телефонии. Они позволяют использовать существующую телефонную инфраструктуру без полной замены оборудования. Аналоговые шлюзы имеют от 1 до 48 телефонных портов.

Аналоговые шлюзы делятся на:

  • FXO – используются для подключения внешних аналоговых линий от оператора связи (телефонные номера).

  • FXS – предназначены для подключения аналоговых телефонов, факсов и других абонентских устройств.

Цифровые VoIP шлюзы

Цифровые шлюзы обеспечивают интеграцию цифровых телефонных линий с IP-сетями и позволяют сохранить существующую телекоммуникационную инфраструктуру при переходе на VoIP. Они поддерживают подключение цифровых каналов связи различных типов и обеспечивают высокое качество передачи голоса. Обычно цифровые шлюзы VoIP имеют от 1 до 4 телефонных портов.

Цифровые шлюзы в зависимости от типа телефонных портов делятся на:

  • BRI (Basic Rate Interface) – предназначен для небольших офисов. Один BRI-порт обычно предоставляет 2 голосовых канала (2B+D), то есть позволяет вести до двух одновременных звонков. Такие порты популярны в странах Европы.

  • PRI (Primary Rate Interface) – предназначен для средних и крупных компаний. В Европе один поток E1 PRI предоставляет 30 голосовых каналов, что позволяет одновременно обрабатывать до 30 вызовов. В США один поток T1 поддерживает 24 голосовых канала.

Производители шлюзов VOIP

На рынке существует множество типов шлюзов, и благодаря повышению спроса на них, цены значительно снизились. Цена на аналоговый шлюз VoIP доступна для бизнеса любого размера.

3CX может работать с широким ассортиментом VoIP-шлюзов. Руководства по настройке популярных шлюзов приведены ниже. Любые вопросы по поддержке шлюзов следует направлять непосредственно поставщикам.

Ответы на ваши вопросы о шлюзах VoIP

VoIP-шлюз обеспечивает подключение существующих телефонных линий и/или телефонного оборудования к IP-АТС, чтобы использовать возможности современной VoIP-телефонии без полной замены инфраструктуры. Это удобное решение для компаний, которые хотят сохранить свои номера, телефоны или каналы связи при переходе на IP-связь.

Выбор шлюза VoIP зависит от того, какие линии вы используете.

Аналоговые шлюзы подходят для подключения городских линий через порты FXO или аналоговых устройств через порты FXS.

Цифровые шлюзы используются для подключения линий BRI ISDN или PRI/E1 и обычно применяются в организациях с большим количеством одновременных вызовов.

Да, большинство современных VoIP-шлюзов популярных производителей поддерживают работу с 3CX по протоколу SIP. После настройки шлюз позволяет использовать существующие телефонные линии в единой системе связи наряду с IP-телефонами, программными клиентами и мобильными приложениями.

Нет. Основное преимущество VoIP-шлюза заключается в том, что он позволяет сохранить существующие номера и линии связи. Компания может перейти на IP-телефонию постепенно, не меняя привычные контактные данные для клиентов и партнеров.

 

Дополнительная информация