Довольно часто мы получаем запросы от пользователей по поводу некорректной работы фирменных приложений 3CX. На самом деле решение проблем с приложениями 3CX - тривиальная задача, которая может быть выполнена самим пользователем. Если вы пользователь или системный администратор, [...]
Недавно мы анонсировали новую услугу - хостинг от 3CX для ваших АТС. В данный момент она предоставляется только для партнеров с NFR ключами. Системы с NFR ключами теперь могут быть размещены в облаке 3CX. Таким образом мы готовимся к полноценному коммерческому хостингу АТС, который будет запущен в 2020 г. С момента запуска хостинга мы пол [...]
Сейчас лучшее время, чтобы начать разрабатывать новый проект Call Flow Designer. Автоматизация отдела продаж, построенная на приложении CFD, позволяет обрабатывать заказы по телефону с помощью голосового робота. А менеджеры могут оставаться дома! Установите приложение на сервер АТС 3CX - и создайте мощную систему обработки заказов, включа [...]
Главный фактор, влияющий на нестабильную, некачественную работу видеоконференций WebMeeting - пропускная способность интернет канала. Чтобы уменьшить влияние слабого канала на качество видеосвязи, используйте параметр "Адаптивность видео". Уровни "Адаптивности" управляют [...]
Если ваша организация использует G Suite, вы можете использовать его для централизованного развертывания приложения 3CX для Android на личные устройства пользователей (BYOD) или корпоративные смартфоны. Телефоны с корпоративным аккаунтом Google могут автоматически загружать и устанавливать приложение, [...]
Единый FQDN для 3CX WebMeeting На этой неделе мы сделали полезную доработку, которую оценят системные администраторы - единый FQDN для 3CX WebMeeting - “mcu.3cx.net”. Если у вас защищенная сеть, можно открывать только этот FQDN в параметрах сетевого экрана. Теперь не нужно знать и открывать каждый IP-адрес отдельно. Новый FQDN также удобн [...]
Мы создавали АТС 3CX для того, чтобы сделать корпоративную IP-телефонию простой и доступной. Понятной для партнёров, простой для администраторов и удобной для пользователей. Но даже если пользователь видит интуитивный интерфейс, - краткое руководство для начала работы никогда не будет лишним! Поэтому мы подготовили Руководство по быстрому [...]
Как сделать микро-АТС размером с мыльницу Разработка первоклассной телефонной системы для бизнеса - это интересный вызов, когда речь идет о крупных или быстрорастущих компаниях. Но качество архитектуры продукта определяется как раз на системах с минимальными аппаратными возможностями. При разработке 3CX v16 мы решили узнать, насколько пол [...]
Одна из наиболее ожидаемых возможностей 3CX – расширенная синхронизация 3CX v16 с Office 365, объединяющая оба продукта в единое мощное решение. Обновленный модуль интеграции реализует следующие возможности: Односторонняя синхронизация пользователей Office 365 с пользователями (добавочными номерами) 3CX Синхронизация персональных контакто [...]
В сервисе 3CX PBX Express возможно восстановление резервной копии существующих инсталляций АТС. Это позволяет реализовать следующие сценарии: Переместить инсталляцию с локального сервера в облако. Сменить облачного оператора. Использовать резервную копию для аварийного восстановления экземпляра 3CX. Единственное требование – при резервиро [...]


