Мы обратили внимание, что во многих инсталляциях 3CX используются неправильно подготовленные WAV файлы, имеющие некорректный или неподдерживаемый аудиоформат. В 3CX Service Pack 2 корректный аудиофайл должен быть подготовлен в следующем формате: Формат файла: WAV Канал: Mono Битрейт: 8 kHz Дискретизация: 16 bit Перед обновлением на SP2 уб [...]
В список поддерживаемых CRM интеграций мы с удовольствием добавляем Vtiger! Теперь Vtiger CRM интегрируется с 3CX Pro так же легко, как и другие поддерживаемые системы. CRM интеграция принципиально увеличит продуктивность ваших сотрудников и повысит лояльность клиентов. После интеграции 3CX Pro с Vtiger CRM, вы получаете следующие преиму [...]
Как мы и обещали, в 3CX v15 появится множество интеграций со сторонними приложениями. После выхода интеграций с Freshdesk, Nutshell, EBP and DATEV мы представляем новый модуль интеграции 3CX с Zendesk CRM! Используя модуль, пользователи могут интегрировать 3CX Pro с Zendes CRM, получая следующие преимущества: Click to Call – звонки по кли [...]
Если вы решили запустить в организации настоящую систему объединенных коммуникаций, но покупка сервера не планируется – у нас есть решение! Вы можете запустить 3CX на мини ПК размером c небольшую книгу, стоящем 80-150 $. Мы расскажем о новом классе устройств – miniPC, вполне способных заменить сервер в небольшой компании. 3CX на Мини ПК – [...]
После недавнего выпуска интеграции с Freshdesk CRM мы добавляем интеграцию с Nutshell CRM. Интеграция CRM с телефонной системой резко повышает производительность сотрудников и лояльность ваших клиентов. Плагин интеграции 3CX Phone System PRO и Nutshell предлагает следующие преимущества: Click to Call – звонки по клику на номере клиента в [...]
В 3CX v15 вы перешли на новый сервер NGINX, который обеспечивает более стабильную и безопасную конфигурацию, обеспечивая дополнительную безопасность автонастройки телефонов. Также веб сервер NGINX значительно упрощает замену самоподписанного сертификата на доверенный SSL сертификат. Обратите внимание, что процедура замены сертификата не р [...]
Как мы и обещали, в 3CX v15 появится множество интеграций со сторонними приложениями. И теперь мы представляем новый модуль интеграции 3CX с Freshdesk CRM! Используя модуль, пользователи могут интегрировать 3CX Pro с Freshdesk CRM, получая следующие преимущества: Click to Call – звонки по клику на номере клиента в Freshdesk. Звонки выполн [...]
Система 3CX позволяет вам использовать бесплатный SSL сертификат, DNS для вашего сервера (FQDN) и сервис, аналогичный Dyn DNS, который обновляет FQDN при смене IP адреса сервера. Но для многих, особенно крупных, компаний, предпочтительнее использование собственного SSL сертификата и FQDN имени. В этом случае, администратору необходимо уст [...]
В 3CX v15 мы значительно упростили процесс установки и повысили безопасность сервера. Теперь компания 3CX может создавать и поддерживать FQDN имя вашего сервера, а также генерировать и обновлять бесплатный доверенный SSL сертификат безопасности. Однако, чтобы процесс инсталляции не вызвал сложностей, необходимо учитывать ряд особенностей [...]
Очевидно, что не так просто перейти с одной АТС на другую. Обычно настройка новой АТС и перенос всех номеров и пользователей отнимает у администратора достаточно много времени. Для вас мы значительно упростили переход с Asterisk® (FreePBX®) на 3CX. Для этого мы создали модуль экспорта, который вы легко устанавливаете на вашу Asterisk® Fre [...]
Copyright © 2025