Изменения в стандартных отчетах в январе 2025 г. В нашей предыдущей публикации мы рассказали о новых возможностях отчетов, которые появятся в 3CX Enterprise, а также об интеграции с Grafana и Power BI. Однако улучшения отчетов 3CX, которые уже были в системе, тогда не рассматривались. В V20 по сравнению с V18 отсутствовали некоторые типы [...]
Доступное транскрибирование разговоров с ИИ 3CX. V20 Update 4 Release представляет революционную технологию ИИ 3CX, которая делает транскрибирование более доступным. В отличие от внешних ИИ-сервисов, таких, как OpenAI или Google, ИИ 3CX предлагается гораздо дешевле. Пользователи лицензии Enterprise получат бесплатный доступ к транскрибиро [...]
Представляем 3CX V20 Update 4 RC! После альфа- и бета-версий Update 4 мы рады представить 3CX V20 Update 4 RC. Осталось совсем немного до финального релиза, выпуск которого ожидается на следующей неделе. Установка V20 Update 4 RC В консоли администратора нажмите на последнее обновление: "New V20.0 Update 4, Release Candidate." Полный спис [...]
Удобнее обработка вызовов и улучшенное управление контактами с финальным релизом. После успешного выпуска бета-версии 14 ноября, финальный релиз софтфона 3CX для Windows предлагает множество новых мощных функций. Улучшенное управление вызовами, интеграция контактов и обработка очередей – полный контроль и превосходная гибкость ежедневных [...]
Как и для чего мы создаем новую превосходную отчетность! Модуль отчетности Reporting 2.0 переводит аналитику в 3CX на принципиально новый уровень! Хотя модуль еще в разработке, он станет важнейшим компонентом будущих версий 3CX. В этой статье мы расскажем, над чем ведется работа, и что появится в будущих релизах. Панель PowerBI (Web), по [...]
Плавная работа и улучшенный контроль конференций благодаря полной совместимости с iOS 18. После успешного бета-релиза, представляем финальный релиз приложения 3CX для iOS, полностью совместимый с iOS 18. Эта версия предлагает более плавную работу, улучшенное управление конференциями и повышенную надежность. Качество связи гарантировано в [...]
Повышенная производительность и надежная связь благодаря поддержке Android 15. Вслед за успешным бета-релизом в прошлом месяце, мы представляем финальный релиз 3CX для Android, реализующий полную совместимость с Android 15. Благодаря улучшениям в производительности, обработке вызовов и безопасности, этот релиз обеспечивает надежную и бесп [...]
Основа для расширенной аналитики и повышения качества обслуживания клиентов. В V20 Update 4 Beta транскрибирование становится основой для расширенной аналитики разговоров. Оно позволяет бизнесу улучшить качество обслуживания клиентов благодаря детальному ИИ-анализу каждого разговора. Протестируйте собственную ИИ технологию 3CX для транскр [...]
Простое размещение нескольких компаний на одном экземпляре 3CX После предварительного анонса ранее в этом году, сегодня официально представлена мультитенантная АТС – 3CX Multi-Tenant. Она предоставляет партнерам с небольшими клиентами возможность отказаться от выделенного сервера для каждой компании. Возможности мультитенантной / многопол [...]
Требуется обновление до V20 для NFR, работающих на V18 Если вы не обновили свою NFR-лицензию до V20, в вашей системе уменьшить число одновременных вызовов (SC). Это связано с тем, что устаревшие лицензии ограничиваются только 2 одновременными вызовами (2SC). В системе также отключается доступ к функциям PRO или ENT. Чтобы избежать сокраще [...]
Copyright © 2025