Не секрет, что 3CX прилагает все усилия для создания самого современного и функционального ПО для общения в реальном времени. Это стремление принесло еще больше возможностей с недавним релизом V18, Update 5. А сегодня мы подробнее рассмотрим, как работает кастомизация виджета чата в этом обновлении. Предельно простая кастомизация Пользователи [...]
С выпуском Update 5 команда 3CX сделала еще один значительный шаг вперед, став лучшей мультиканальной системой коллективных коммуникаций на рынке. Интеграция с WhatsApp Business позволяет потребителям легко связаться с компанией через новый технологичный канал связи. Давайте рассмотрим интеграцию подробнее и узнаем, какие возможности и пр [...]
Мы выпустили исправление для V18 Update 5, которое решает проблему с периодическими сбоями интеграции WhatsApp. Во время сбоя из WhatsApp в 3CX приходило пустое сообщение - без содержимого. Рекомендуем установить это исправление как можно скорее, чтобы гарантировать корректную доставку сообщений. Установка не будет прерывать работу вашей [...]
Начиная с Update 5 мы значительно усовершенствовали интеграцию с WhatsApp и SMS-сообщениями. Поэтому вам следует подготовиться к изменениям в интеграции, которые появятся в U6. Отключение устаревшего шлюза сообщений в U6 Настройка SMS заметно упрощена и перенесена в параметры SIP-транка. Вам больше не нужно настраивать номер в двух интерф [...]
Две головы, лучше чем одна, а целая команда – еще лучше! Бизнесу больше не нужно полагаться на единственного сотрудника, который будет отвечать на сообщения от клиентов. V18 Update 5 тесно интегрируется с мессенджером WhatsApp и провайдерами SMS-сообщений, и группы сотрудников могут отвечать на сообщения от покупателей через эти [...]
Новый релиз 3CX для iOS включает улучшения для работы с сообщениями WhatsApp и исправления для устройств iOS16. Приложение 3CX для iOS больше не будет работать с серверами 3CX V16! Серверы V16 больше не поддерживаются Как мы сообщали ранее, поддержка серверов 3CX V16 в новых мобильных приложениях 3CX [...]
Последняя версия приложения 3CX Android уже доступна для загрузки и тестирования. С этого момента приложение не сможет подключаться к серверам 3CX V16. При попытке подключения пользователь увидит соответствующее предупреждение. Также в этой версии внесены необходимые изменения для новой подсистемы сообщений, которая появится в V18 Update [...]
Мы приближаемся к финальному релизу Update 5 и представляем V18 Update 5 Release Candidate. В этом релизе обновлены шаблоны SIP-транков - улучшена совместимость и устранены замеченные недочеты. Ждите скорых новостей о выходе релиза! Обновление и расширение шаблонов SIP-транков Обновлен шаблон Jaguar Networks Обновлен и переименован шаблон [...]
Информация о переходе на StartUP относится только к инсталляциям АТС 3CX на устройствах Raspberry Pi. Она НЕ ОТНОСИТСЯ к ИНСТАЛЛЯЦИЯМ СЕРВИСА SBC на Raspberry Pi! АТС на Raspberry Pi4 На сегодня достаточно много пользователей установили АТС 3CX, в основном, бесплатную версию, на устройства Raspberry Pi4. Несколько лет назад это было дейст [...]
В V18 U5 Beta 2 появился ряд улучшений в настройке работы с сообщениями SMS и WhatsApp: Улучшено отображение ошибок WhatsApp в журнале событий 3CX (Event Log) Исправлена ошибка, возникавшая при отправке SMS с текстом в разном регистре Исправлена интеграция с WhatsApp, в которой использовался номер, аналогичный номеру существующего транка [...]


