Рабочее место современного офисного сотрудника оснащено множеством инструментов связи. Среди них не только ставший неотъемлемыми атрибутом любого офиса стационарный телефон, но популярные сегодня интернет-мессенджеры, почтовые клиенты, системы проведения веб-конференции. Обилие каналов онлайн-коммуникации заставляет сотрудника постоянно пребывать в некотором напряжении. Ему приходится помнить, с кем по какому каналу нужно связаться, и какие мессенджеры или почтовые сервисы необходимо проверять. Все это, конечно, отвлекает от работы. А ведь системы унифицированных коммуникаций созданы не для того, чтобы офисный сотрудник думал о том, как настроить ICQ или видеоконференцию, а просто пользовался ими без ущерба своим непосредственным обязанностям.
Унифицированные коммуникации для удобства работы
Любая система унифицированных коммуникаций подразумевает объединение всех имеющихся на рабочем месте каналов связи в единую программу-коммуникатор, для того чтобы удобно иметь их все под рукой. Современные UC-клиенты создаются под максимальное количество платформ и всевозможных устройств. Это гарантирует удобный параллельный доступ ко всем коммуникациям, независимо от того, находится ли пользователь за стационарным рабочим компьютером или использует ноутбук, планшет, смартфон, находясь дома или в дороге.
Что еще дает использование UC-клиентов
Среди основных преимуществ, которые обеспечивает внедрение унифицированных коммуникаций, в первую очередь можно выделить экономию рабочего времени сотрудника. То есть, возможность мгновенного выбора необходимого канала связи UC системы – это, в конечном итоге, существенное уменьшение расходов организации. Итак, внедрение UC можно рассматривать еще и в качестве эффективного инструмента рационализации офисного труда за счет экономии внимания сотрудников.



