3CX v16 – цены и лицензии

Продолжаем нашу серию обзоров новой системы 3CX. В этот раз мы обсудим 3CX v16 – цены и лицензии, а также планы по развитию продукта.

Несмотря на и так весьма доступные цены, мы ещё раз пересмотрели их в сторону уменьшения. Редакция Standard подешевела на 40%! А бесплатная версия теперь расширена до 8 одновременных вызовов. Немного изменился набор возможностей разных редакций. Также добавлены промежуточные размеры лицензий, которые позволяют подобрать наиболее оптимальную емкость АТС (количество одновременных вызовов) для конкретной организации. Теперь клиент не должен покупать лицензию большей емкости только потому, что нет подходящего промежуточного размера.

Обратите внимание – новые размеры лицензий 24, 48, 96, 192  доступны только по годовой подписке. Все лицензии с годовой подпиской могут быть расширены в любое время без так называемого “штрафа” – вы оплачиваете только фактическую разницу между количеством одновременных вызовов!

Редакция 3CX Standard теперь лучше подходит для небольших компаний, которым не требуются Очереди вызовов (колл-центр), отчёты и запись разговоров. Такие компании заплатят за АТС самый минимум – на 40% меньше, чем в прошлом году. Кроме того, 3CX Standard на 8 одновременных вызовов теперь бесплатна навсегда.

Обратите внимание – при обновлении на 3CX v16, АТС старых версий редакции Standard с (только с коммерческим ключом!) автоматически и бесплатно обновляются на редакцию PRO!

Возможности редакции PRO остались прежними, однако стоимость малых и средних лицензий снижена на 20%. Теперь при получении новой лицензии (ключа) с сайта 3CX, АТС будет работать как редакция PRO в первые 40 дней. Это позволит вам полностью протестировать все возможности телефонии. По сравнению с редакцией Standard, реакция PRO добавляет Очереди вызовов, отчёты, запись разговоров, интеграцию с Office 365 и CRM-системами.

Редакция 3CX Enterprise продолжает собирать возможности, за которые ранее компаниям приходилось платить на порядок больше. Например, в 3CX v16 появился контроль включения и отключения записи разговора сотрудником, маршрутизация вызова по квалификации оператора, встроенный отказоустойчивый кластер и расширенные возможности интеграции с ведущими CRM (например, Salesforce).

3CX v16 Enterprise - маршрутизация вызова по квалификации оператора

Хотим обратить ваше внимание, что годовые лицензии 3CX теперь, в целом, выгоднее, чем бессрочные! Бессрочная лицензия при первоначальной закупке стоит как 3 годовых лицензии, однако включает всего 1 год бесплатных обновлений. А в годовых лицензиях подписка на обновления включена по умолчанию.

Также обратите внимание, что небольшие лицензии 3CX на 4 и 8 одновременных вызовов теперь доступны только как годовые.

Планы по развитию 3CX

Недавно мы выпустили обновление 3CX v16 Update 1, которое включает новую среду разработки голосовых приложений 3CX CFD. Кроме того, добавлены улучшения чата и поддержка баз данных SQL для получения информации о контакте через REST SQL запросы.

3CX v16 Update 2 будет включать обновленный 3CX SBC с удаленным мониторингом устройств (IP-телефонов) из интерфейса АТС (до 100 устройств!). Мы также добавим  поддержку новых технологий DNS для упрощенной настройки VoIP-операторов.

В дальнейшие обновления планируется включить следующие возможности:

  • Упрощенная настройка отказоустойчивого кластера.
  • Ввод блоков DID-номеров в интерфейсе АТС.
  • Новый REST API для исходящего обзвона.
  • Панель мониторинга KPI операторов колл-центра (Leaderboard).

Скачивайте и устанавливаете новую 3CX – это бесплатно!